Enumere 3 Estrategias Para Una Comunicaci N Efectiva Con Su Cliente

1. Enumere 3 estrategias para una comunicación efectiva con su cliente.
Tener claridad al decir lo que se quiere, cuando se quiere, esto con el fin que cada persona tenga una recepción correcta ysepa lo que se quiere de ellos.
Tener en cuenta las ideas de algún compañero cuando sugiere algo, esto con el fin de mostrar interés en lo que sugirió.
Ser creíble, cada persona debe entender mensajeque se da, incluso debe ser a nivel emocional, se debe creer lo que estamos diciendo, de lo contrario no habrá conexión con el receptor.
2. Investigue 3 factores que interfieren la comunicación quedifieran a los mencionados en los materiales de estudio: Comunicarse no es fácil, existen factores que dificultan el proceso de comunicación, como:
ruidos externos que dificultan entender lo que sedice
Falta de atención y de concentración en el mensaje.
Falta de empatía: la forma de ser puede ser una barrera para poder comunicarnos.
3. Investigue 3 estrategias para la escucha efectiva diferentesa los mencionados en los materiales de estudio.

Buena disposición para escuchar
Mostrar interés en el tema
Dar sentido a lo que escucha
4. Elabore una lista de proceso donde muestre los pasos paralograr diálogos eficaces.

Escuchar atentamente
Pedir disculpas cuando se equivoque
Concentrarse en el tema, no en lo que se escucha
Reconocer las debilidades
Reconocer los aportes e ideas delinterlocutor
Comportarse de acuerdo al dialogo que se está expresando
Respetar las palabras y puntos de vista de los demás
Piense, antes de hablar
Precise los objetivos que quiere lograr y las mejoresestrategias para lograrlo
Adapte lo que quiere decir al receptor y a la situación.
Exponer ideas claras y exactas

5. De un ejemplo de su experiencia en donde ha logrado procesos comunicativos eficientes.Descríbalo en un párrafo de mínimo 4 líneas.

Trabajo con la Séptima Brigada del Ejército Nacional en la oficina de Orientación y Atención al Ciudadano, donde diariamente debo comunicarme con los...