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Todos los sistemas procesan información proveniente de sus entornos. Por naturaleza, los procesos cambian o transforman esa información entrante en información de salida
Otroaspecto que hace a las organizaciones parecidas a los sistemas es que todos los sistemas están delimitados por fronteras que los separan de sus entornos. Las fronteras de una organización existen en uncontinuo que va de extremadamente permeable a casi impermeable. Para continuar evolucionando y sobrevivir, las organizaciones deben tener primero la capacidad de allegarse gente, materias primas einformación al interior de sus fronteras (entradas), y después, de intercambiar sus productos, servicios o información terminados con el mundo exterior (salidas).
La retroalimentación constituye unmecanismo de control del sistema. Como sistemas, todas las organizaciones utilizan la planeación y el control de administrar con eficacia sus recursos. El sistema ideal es aquel que se corrige y regula porsí mismo de tal manera que no es necesario tomar decisiones sobre situaciones comunes.
Cualquier cosa externa a las fronteras de la organización se considera como un entorno. Numerosos entornos, condiversos grados de estabilidad, constituyen el medio en el cual se desenvuelve la organización.
Entre estos entornos se encuentran:
1. El entorno de la comunidad en la cual se localiza físicamentela organización, conformado por el tamaño de su población y su perfil demográfico, el cual incluye factores como la educación y el ingreso promedio;
2. El entorno económico, influido por factores...
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