Eoluciñon Del Mkg
El MKG tiene un eje central: consumidor/comprador y el MKG actúa a través de las 4P’s: producto, precio, comunicación y distribución. Con estas 5variables las emp de un mismo sector configuran el mcdo.
A veces el consumidor y comprador no coinciden, por lo q la pregunta es ¿a quién dirijo la estrategia de MKG?
- comprador: compra producto,adquiere el B o S
- consumidor: destruye producto, consume o gasta el B o S
El MKG se ve afectado por el entorno (no se puede controlar) son variables externas al funcionamiento de la economía: clima,cultura, política, economía, religión… Y aunque tengas una buena previsión de ventas con una gran campaña de MKG, cualquiera de los componentes del ext. (macroentorno) pueden estropearlo.EVOLUCIÓN DEL MKG
El MKG aparece en EUA después de la crisis del 29: empezaron a ver q las teorías de Freíd actuaban s/ el mcdo (ej: los coches rojos se venden más q los verdes)
Años 60-70: En los 60llega el MKG a Europa Comienzos del MKG donde D > S, cuesta poco vender. El fabricante hacia un plan de MKG por que hacia un plan de fabricación, precios, distribución…pero no necesita un plan de ventasporque domina la Dda. Se hace un MKG Operativo, MKG de Acción
Años 80- 04: Llegan competidores y el mcdo se desarrolla S > D, es más difícil vender. El consumidor pasa a tener un gran peso ya qahora puede elegir (eje esencial). Habrá q hacer campañas para captar clientes, estrategias de diferenciación, etc. Es entonces cuando se analiza al consumidor/comprador estudiando sus necesidades ycomo cubrirlas. Se encuentran con q hay muchos grupos diferentes de consumidores q requieren diferentes necesidades, es decir, el mcdo no es homogéneo y los comportamientos de compra tb son distintosentre los consumidores. Por ello la emp estudia a los consumidores, los segmenta y fabrica el producto dependiendo de las necesidades de cada grupo. (ej: leche de: soja, desnatada, entera, con...
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