EPA2401_Clase N 2
El Precio
Cristina Montebruno B.
a.montebruno@profesor.duoc.cl
I Semestre 2014
Aprendizaje Esperado:
Reconoce la importancia del precio como
herramientaestratégica de marketing
2
El Precio
Servicio al cliente en el producto
Actividades de la empresa que buscan:
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Entrega en lugar y momento adecuado.
Comprensión del uso del producto.
Apoyo pos venta.Ejemplos e impacto:
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Automóviles
Retail Internet
Banco
El Precio
¿Es importante para el cliente?
Zappos y la venta de felicidad, sorprendiendo al cliente
Southwest Airline
El PrecioImportancia de la innovación
Innovar es introducir un nuevo (o significativamente mejorado) producto,
proceso, sistema de marketing o de gestión al mercado o a las prácticas del
negocio.
¿Por qué esimportante?
El Precio
Precio – Costo - Valor
El Precio
Ejemplos
Automóvil de colección
Iphone 5
Oh Salad
El Precio
Definiciones
Costo:
Es el valor monetario que resulta de asignar los insumosinvolucrados en la
producción de un bien o servicio.
Precio:
Es el valor monetario con que un determinado bien se transa en el mercado
Valor:
Es la valoración hecha por el cliente del producto oservicio que está
adquiriendo
El Precio
Precio y plan comercial
Componentes de un plan comercial:
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Solución
Mercado Objetivo
Posicionamiento
Estrategia Marketing
Presupuesto
Impacto delelemento precio:
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Posicionamiento
Rentabilidad
El Precio
Ejemplos de impacto del precio
Posicionamiento
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Automóviles de origen chino.
Precios bajos y percepción de calidad disminuida.¿Puede hacer lo mismo Toyota?
Impacto de ventas.
Rentabilidad:
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Mercado de commodities como el del cobre y estructura de costos fija.
El Precio
El precio en el mercado
Estrategias básicas deMarketing:
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Costos.
Diferenciación.
Segmentación.
Cada estrategia otorga grados de libertad distinta para
definición de precios :
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Costos Precio determinado por el mercado
Diferenciación ...
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