EPD 1 Upo Direccion comercial

Caso Antonelli

1. ¿Qué le responderías al padrino?

Le respondería que está utilizando una de las cuatro herramientas del marketing mix, la cual es la comunicación. La comunicación abarca actividades que muestran los méritos del producto e incitan al mercado objetivo para que lo compre.
Le diría que es una estrategia bastante común, puesto que los fabricantes de muchas empresasgastan millones de euros en publicidad para transmitir a los clientes las características y virtudes de sus productos, además de intentar convencerles para que adquieran dicho producto.
Le comentaría que las otras herramientas fundamentales a la hora de utilizar el marketing mix también son importantes como pueden ser el producto (variedad, calidad, diseño, envase, características, etc.), el precio(precio base, descuentos, periodo de pago, …) y distribución (que son las actividades que ponen el producto disposición de los clientes).
Esta usando un marketing operativo puesto que el anuncio en la revista presenta un horizonte temporal del corto y medio plazo, y esta orientado hacia la consecución de un objetivo de ventas.
Le recomendaría que realizase un control constante de la evoluciónde las ventas y observe el impacto de dicho anuncio entre los consumidores. En caso de que no obtuviese los resultados esperados le aconsejaría que emprendiese medidas correctoras, ya que algo no ha funcionado en las dos etapas anteriores (planificación e implantación).
El padrino estaría realizando un enfoque a la orientación a las ventas, porque uno de los fines es incrementar el volumen deventas debido a la fuerte competencia y a la alta oferta del mercado de perfumes. También le informaría de las consecuencias que puede llevar solo centrarse en este aspecto lucrativo y le aconsejaría utilizar otros enfoques como puede ser el de orientación al marketing o al mercado.

2. ¿Qué comentarios le harías respecto al perfume Antonelli y al anuncio en particular a tu pareja o a alguiencon quien puedas expresarte con toda confianza?

Le diría como bien he dicho anteriormente que utilizaría otro enfoque debido a la alta competencia que existe en ese mercado, intentaría conquistar a los clientes por otro enfoque realizaría una orientación al producto para mejorar así la calidad de los productos pero sin llegar a concentrarse excesivamente en el producto y olvidar la necesidadque pretende satisfacer y una orientación a la competencia, con el fin de diseñar una oferta que ofrezca al cliente mayor valor que las alternativas que ofrecen los consumidores.

3. ¿Qué orientación comercial es la que predomina en este caso?¿Por qué?

En mi opinión, predomina una orientación a la venta, puesto que existe una alta oferta, una fuerte competencia e intenta estimular alconsumidor a adquirir estos productos ya que el consumidor tiene a comprar sólo aquello que le parece esencial. Antonelli presenta un gran esfuerzo con el objetivo de convencer al cliente de la bondad de sus productos.


4. Si el padrino te pidiera consejos para vender su perfume, ¿qué le recomendarías?

Lo primero que le recomendaría es que se especializase en un sector del mercado, con esto merefiero a un sector en el que los clientes tienen un alto poder adquisitivo o al contrario, un sector con menos poder adquisitivo. Una vez definido esto, analizaría la situación, evaluaría las posibles alternativas, estudiaría las estrategias de marketing a llevar a cabo y definiría los objetivos.

Posteriormente, implementaríamos el marketing que establece quién, dónde, cuándo y cómo, es elproceso de convertir los planes de marketing en planes de acción para conseguir los objetivos. Para que la implementación tenga éxito le aconsejaría que su empresa combine a las personas, la estructura de la organización, los sistemas de decisión y recompensa. La empresa debe tener en todos sus niveles personas con la cualidades, motivación y las características requeridas. Además, la estructura...