EPD 4

EPD 5
El Gerente de Recursos Humanos pertenece a la línea media. Sus cuatro áreas fundamentales son:
1.-Localizar e integrar la fuerza de trabajo necesaria para llevar adelante la misión de laorganización.
2.-Mantener la fuerza de trabajo en la dinámica misma de la organización.
3.-Desarrollar la fuerza de trabajo de la organización como por ejemplo mediante la gestión del desarrolloprofesional de los trabajadores.
4.- Asesorar y ofrecer consultoría a todos los jefes y supervisores de la empresa en la planeación, organización, dirección y control de los recursos humanos.
Algunas de susactividades específicas son:
1.- Supervisar el trabajo del Jefe del Personal.
2. Autorizar contratación y despido de personal.
3. Autorizar el despido o suspensión del personal.
4. Diseñarestrategias para tener un buen clima laboral en la empresa.
5. Supervisar el cumplimiento del Reglamento Interior de Trabajo (R.I.T.)
6. Supervisar las labores de la comisión mixta de Higiene y Seguridad.
ElRecepcionista pertenece al núcleo de operaciones. Su jefe es el gerente de división cuartos y algunas de sus obligaciones son:
1.- Asignar habitaciones.
2.- Controlar las llaves de las habitaciones.3.- Dar salida a las habitaciones.
4.- Atender a los problemas de los clientes.
Según el grado de especialización, el Gerente tiene una especialización vertical baja y horizontal baja, no solodesempeña sus tareas, sino que asume más responsabilidades. El recepcionista tiene una especialización horizontal alta y vertical media, realiza una amplia gama de tareas relacionadas con la producción deservicio.
El grado de formalización según el puesto de trabajo el recepcionista deberá de saludar a los clientes y preguntar si tienen reserva entre otros. El recepcionista a de mantener una actitudeducada y profesional. Formalización medio/alta.
El Gerente de Recursos Humanos gozará de mayor libertad pero deberá de seguir 3 pasos para la integración de personal: reclutamiento, selección e...