Epidemiologia y administracion de servicios de salud

LA EPIDEMIOLOGÍA EN LA ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA SALUD1
El principal objetivo de la prestación de servicios de salud, es la solución de las necesidades y problemas de población, con el mejor aprovechamiento de la infraestructura y recurso humano. La epidemiología se utiliza la gerencia y la administración de los servicios de salud, porque aporta metodología útil que permite planea yevaluar la actividad asistencial. La contribución de esta ciencia es en varios niveles: la epidemiología descriptiva permite conocer las características de la población y el estado de salud de la misma, la epidemiología analítica permite probar hipótesis acerca de probables relaciones de causalidad consideradas previamente (análisis etiológico) y la epidemiología experimental aporta diseños queaportan a la evaluación. La prestación de los servicios de salud de las poblaciones exige algún tipo de acción colectiva organizada que requiere la coordinación de las partes interrelacionadas de una organización para lograr los objetivos comprendidos en la prestación del servicio. La administración es el proceso mediante el cual se supervisa la producción de los servicios en este caso el de lasalud y puede verse desde varios esquemas, el esquema administrativo tradicional funcionalista en el cual la organización está dividida en secciones o divisiones con funciones específicas, estas organizaciones por lo general son jerarquizadas y piramidales. El otro enfoque administrativo es orientado por procesos y tareas, que exige una organización plana y matricial, este enfoque es mucho más ágilpara la prestación de los servicios, en la medida en que involucra varias áreas funcionales en una tarea y se pierde el reporte clásico hacia el superior en contraposición a la organización funcional en la cual se reporta al superior. En la organización por procesos reporta a un mejor logro de la tarea, es decir estaría más orientada hacia el resultado final. La epidemiología es fundamental para laplaneación, con la que la institución define sus acciones futuras; para la definición de la estructura y organización, encargada de relacionar los elementos y el personal para lograr lo planeado, y desarrollar la estructura organizativa formal; para la dirección, con la que se crean canales de comunicación y mecanismos para ordenar, supervisar, liderar, y motivar a las partes; para lacoordinación, que son los actos tendientes a ensamblar y sincronizar el personal y las actividades armónicamente cara a cumplir con lo planteado y finalmente para el control cuya finalidad es cuantificar y regularlas actividades llevadas a cabo con el fin de plantear correctivos. El enfoque de proceso, refleja mejor la dinámica y política de la gestión, permite analizar cualquier tipo de organización sinimportar su tamaño o
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Compilación, Amilbia Palacios Córdoba. Agosto de 2010

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complejidad. Los componentes del proceso de gestión son: el proceso técnico, el proceso administrativo y el proceso político. El proceso técnico especifica las acciones que se pueden poner en práctica. El proceso administrativo posibilita la realización de dichas acciones y se ocupa de los métodos para lograrlas.El proceso político se encarga de hacer lo necesario para lograr los objetivos de la organización, es decir, movilizar el apoyo que esas acciones requieren. El avance hacia la consecución de una acción combina los objetivos técnicos necesarios con los elementos administrativos y políticos. El enfoque de proceso para el análisis de la administración ofrece varias ventajas:  Refleja la dinámica ynaturaleza política de la administración mucho mejor que el enfoque funcional. Los administradores están en un proceso de negociación constante con aquellos elementos que ejercen influencia interna y externa sobre la organización, identificar este aspecto político es esencial para que la orientación de la administración y planeación de los servicios de salud determine una influencia positiva. ...