Eq


INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR
DE MONCLOVA
“EJERCITO MEXICANO”


TALLER DE INVESTIGACION I

M.C. ELIZABETH VALEZ SOTO

6°A

INGENIERIA INDUSTRIAL

Nombre del proyecto:
PROTOCOLO DE INVESTIGACION:
Tienda De Deportes (Monclova Sports)

Integrantes:
Angel Arturo Chavarría Aguilar
Francisco Javier Hernández Garza




Tienda Deportiva “Monclova Sports”
2. Fundamento Teórico.
Este protocolo sediseñó con la finalidad de satisfacer las necesidades del cliente, donde buscamos crear una tienda de artículos deportivos aptos para cualquier tipo de deporte y/o disciplina.
Se diseñó con el fin de fomentar el deporte en la localidad, y facilitar a los deportistas la búsqueda de artículos y accesorios necesarios para su deporte.
Al iniciar este proyecto, pretendemos, poner en funcionamiento un comerciode equipamiento deportivo, aumentar nuestro capital, y principalmente, dar a conocer nuestros productos, mejorado y ofreciendo buena calidad a nuestros clientes.
En el proyecto se centran en varias ideas específicas para su diseño:
Disminuir costos y elevar utilidades. Realizar estudios de proveedores que permitan reducir costos del negocio, así mismo analizar y determinar los presupuestos demanera que se obtenga una utilidad favorable.
Mejoramiento de la productividad. Se refiere a no descuidar jamás los procesos de compras, ventas, publicidad, estudio del mercado, para estar atentos a los cambios que se deben realizar o las decisiones que se tomaran.
Búsqueda de armonía e integración organizacional. Se busca aplicar un sistema donde el jefe y los empleados estén en constantecomunicación, con el objetivo de tener una relación cercana sobre la organización con los clientes para tener su nivel de satisfacción y conocer sus nuevas necesidades.
El establecimiento de artículos deportivos deberá disponer de aquellos productos que cubran las necesidades de nuestros clientes en función de las áreas deportivas que se quiera atender. Así, la mejor segmentación de la cartera de productossería en función del deporte a practicar. Para cada uno de estos segmentos se puede disponer de una zona de exposición así como una parte del escaparate. De esta forma los distintos grupos serían:
Balones y pelotas: fútbol, fútbol sala, voleibol, baloncesto, balonmano, rugby
Complementos: rodilleras, espinilleras, mochilas, fundas de raquetas, guantes
Deportes alternativos: diábolo, combas,paracaídas, palo y pelota de lacrosse
Rítmica: cuerda, maza, aro, petos, cinta 
Fitness: discos, barras, pesas, aparatos de ejercicios, balones medicinales
Hockey/Béisbol: stick, bate, pelotas de jockey y de béisbol
Tenis de mesa: raquetas, pelotas, redes, funda raqueta.
Tenis-padel: raqueta tenis y padel, pelotas, raquetero, raqueta de squash
Natación: tablas, burbujas, aletas, productos deaquaróbic, gorros, gafas.
3. PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA

TITULO DESCRIPTIVO
Elaboración de un proyecto para la tienda deportiva MONCLOVA SPORT en el municipio MONCLOVA COAH; Que logre satisfacer necesidades de los futuros clientes.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Será oportuna la elaboración de un modelo administrativo y financiero que permita el desarrollo de la tienda deportiva MONCLOVA SPORT en el municipio deMONCLOVA; teniendo en cuenta estudios de factibilidad y un análisis detallado de las necesidades del mercado, así mismo la ejecución de extremas campañas de publicidad, y aplicando los controles necesarios de ventas, compras y demás movimientos del negocio, todo esto conociendo que la capitalización del establecimiento será realizado a través de una entidad financiera

OBJETIVO GENERAL
Elaborar unproyecto con el fin de mejorar el comercio en la localidad y que permita el desarrollo de la tienda deportiva MONCLOVA SPORT.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
* Realizar un estudio de factibilidad, que permita determinar la viabilidad del proyecto.
* Detectar detalladamente las necesidades, gustos y preferencias de los clientes, para establecer la oferta del negocio.
* Conocer la competencia, sus...