EQUIPO 1 MERCADOTECNIA
Páginas: 5 (1166 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2015
• MERCADOTECNIA
•
ZINNIA MARTINEZ HERNANDEZ
•
GLORIA ANAHI ZARZOSA ANGELES
•
•
VIRGILIO MARTINEZ ARADILLAS
•
LUIS ALFREDO RESYES GARCIA
•
• PROFA:
•
INTEGRANTES:
MAURICO CASTILLO PEREZ
M.E. ROCIO ARAGÓN PAULIN
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL 5° “B”
“LOS SISTEMAS DE INFORMACION
DE MERCADOTECNIA.”
Es una recopilación
de
información
regular y planeada
por
medio
de
procedimientos
ymétodos para que
pueda utilizarse en la
toma de decisiones
de la mercadotecnia.
Concepto
•Es
una recopilación de información regular y
planeada por medio de procedimientos y métodos
para que pueda utilizarse en la toma de decisiones
de la mercadotecnia. Es una estructura permanente
e interactiva compuesta por personas, equipo y
procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar,
analizar,evaluar y distribuir información pertinente,
oportuna y precisa que servirá a quienes toman
decisiones de mercadotecnia para mejorar la
planeación, ejecución y control.
• Es
Objetivo
proporcionar al futuro gerente de marketing
una comprensión de la investigación de
mercados. Esta sesión puede servir como texto
básico para personas con objetivos de carrera en
el campo de la investigación demercados. Este
tema está diseñado para utilizarse en un curso de
investigación de mercados con estudiantes
universitarios de penúltimo o último año, o en
curso inicial de investigación de mercados para
estudiantes de posgrado en Administración de
Empresas, en Finanzas, Contabilidad, y Marketing.
CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION DE MERCADO
• SIM
ocasional: Se realiza en un momentodeterminado con el fin de obtener información para
una toma de decisiones concreta. Es lo que
normalmente se conoce como un estudio de mercado.
• SIM
permanente: Es un sistema metódico y
organizado de recogida de información con carácter
regular que tienen por objeto determinar la eficacia de
las acciones de marketing de la empresa.
DISEÑO DEL SIM
Exploratorio: el objetivo es explorar un
problema, estener más información y establecer o
definir hipótesis de trabajo. Esto se hace en una
fase inicial, sus características son:
• Reconocer
el problema
• Identificar
posibles vías de actuación
• Evaluar
de las vías de actuación
• Selección
de las vías de actuación
Concluyente: Proporciona información que lleva
conclusiones relevantes de cara a la toma de
decisiones que se afronta. Se divideen dos:
• Descriptivo:
• Casual:
longitudinal o transversal
de campo o laboratorio.
Ventajas del SIM:
• Drástica
reducción de los costos operativos
• Disponibilidad
• Intercambio
• Rapidez
instantáneo de los resultados
en la toma de decisiones
• Actualización
• Mayor
• Más
inmediata de la información
constante de la base de datos
eficiencia
y mejores servicios a los clientes
•Incremento
en la eficiencia de la fuerza de venta
• Retener
el dominio del mercado por parte del líder
• Retener
a los clientes casuales u ocasionales
• Incrementar
en el tiempo el valor potencial de cada
cliente
• Ganarle
clientes a la competencia
SUBSISTEMAS DEL SIM
• Subsistema
de datos internos: Se encarga de
recopilar y almacenar la información que se produce en
el interior de laorganización.
• Subsistema
de investigación de mercados: Es
un conjunto de procedimientos que se utiliza para
recaudar y analizar información nueva que ayude a la
toma de decisiones. La investigación de mercados es la
función que vincula al consumidor, al cliente y al
público con el encargado del mercadeo, por medio de
información que se usa para:
• Identificar
y definir oportunidades y problemasde
mercado.
• Para
generar, afinar y evaluar actos de mercadeo.
• Para
vigilar la actuación de esta función.
• Perfeccionar
la comprensión del proceso de mercadeo.
SISTEMAS DE INFORMACION
Opera de una forma continua
INVESTIGACION DE
MERCADOS
Opera de forma intermitente
Tiene orientación hacia el futuro Tiene orientación hacia el
pasado
Recaba y maneja información
Recaba información...
•
ZINNIA MARTINEZ HERNANDEZ
•
GLORIA ANAHI ZARZOSA ANGELES
•
•
VIRGILIO MARTINEZ ARADILLAS
•
LUIS ALFREDO RESYES GARCIA
•
• PROFA:
•
INTEGRANTES:
MAURICO CASTILLO PEREZ
M.E. ROCIO ARAGÓN PAULIN
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL 5° “B”
“LOS SISTEMAS DE INFORMACION
DE MERCADOTECNIA.”
Es una recopilación
de
información
regular y planeada
por
medio
de
procedimientos
ymétodos para que
pueda utilizarse en la
toma de decisiones
de la mercadotecnia.
Concepto
•Es
una recopilación de información regular y
planeada por medio de procedimientos y métodos
para que pueda utilizarse en la toma de decisiones
de la mercadotecnia. Es una estructura permanente
e interactiva compuesta por personas, equipo y
procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar,
analizar,evaluar y distribuir información pertinente,
oportuna y precisa que servirá a quienes toman
decisiones de mercadotecnia para mejorar la
planeación, ejecución y control.
• Es
Objetivo
proporcionar al futuro gerente de marketing
una comprensión de la investigación de
mercados. Esta sesión puede servir como texto
básico para personas con objetivos de carrera en
el campo de la investigación demercados. Este
tema está diseñado para utilizarse en un curso de
investigación de mercados con estudiantes
universitarios de penúltimo o último año, o en
curso inicial de investigación de mercados para
estudiantes de posgrado en Administración de
Empresas, en Finanzas, Contabilidad, y Marketing.
CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION DE MERCADO
• SIM
ocasional: Se realiza en un momentodeterminado con el fin de obtener información para
una toma de decisiones concreta. Es lo que
normalmente se conoce como un estudio de mercado.
• SIM
permanente: Es un sistema metódico y
organizado de recogida de información con carácter
regular que tienen por objeto determinar la eficacia de
las acciones de marketing de la empresa.
DISEÑO DEL SIM
Exploratorio: el objetivo es explorar un
problema, estener más información y establecer o
definir hipótesis de trabajo. Esto se hace en una
fase inicial, sus características son:
• Reconocer
el problema
• Identificar
posibles vías de actuación
• Evaluar
de las vías de actuación
• Selección
de las vías de actuación
Concluyente: Proporciona información que lleva
conclusiones relevantes de cara a la toma de
decisiones que se afronta. Se divideen dos:
• Descriptivo:
• Casual:
longitudinal o transversal
de campo o laboratorio.
Ventajas del SIM:
• Drástica
reducción de los costos operativos
• Disponibilidad
• Intercambio
• Rapidez
instantáneo de los resultados
en la toma de decisiones
• Actualización
• Mayor
• Más
inmediata de la información
constante de la base de datos
eficiencia
y mejores servicios a los clientes
•Incremento
en la eficiencia de la fuerza de venta
• Retener
el dominio del mercado por parte del líder
• Retener
a los clientes casuales u ocasionales
• Incrementar
en el tiempo el valor potencial de cada
cliente
• Ganarle
clientes a la competencia
SUBSISTEMAS DEL SIM
• Subsistema
de datos internos: Se encarga de
recopilar y almacenar la información que se produce en
el interior de laorganización.
• Subsistema
de investigación de mercados: Es
un conjunto de procedimientos que se utiliza para
recaudar y analizar información nueva que ayude a la
toma de decisiones. La investigación de mercados es la
función que vincula al consumidor, al cliente y al
público con el encargado del mercadeo, por medio de
información que se usa para:
• Identificar
y definir oportunidades y problemasde
mercado.
• Para
generar, afinar y evaluar actos de mercadeo.
• Para
vigilar la actuación de esta función.
• Perfeccionar
la comprensión del proceso de mercadeo.
SISTEMAS DE INFORMACION
Opera de una forma continua
INVESTIGACION DE
MERCADOS
Opera de forma intermitente
Tiene orientación hacia el futuro Tiene orientación hacia el
pasado
Recaba y maneja información
Recaba información...
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