Equipo 4
7.1 ¿De qué es responsable la organización?
La legitimidad ética
Las organizaciones forman parte del tejido social en el que se desenvuelven, no son grupos de personas aislados del resto de instituciones sociales. Por este motivo conviene analizar el comportamiento de las organizaciones en el marco de su relación con la sociedad a la que pertenecen, en la que se desarrollan.
Han sido muydistintas las posturas asumidas ante cuestiones como éstas a lo largo de las últimas décadas, especialmente en el papel que corresponde a determinadas organizaciones en su entorno.
7.1.1 La responsabilidad social de la organización
1. La responsabilidad social entendida como obligación social es aquella perspectiva teórica que defiende que la única responsabilidad de una organización esrealizar su actividad dentro de los límites legales y normativos que impone la sociedad. En el caso de las organizaciones empresariales, la única responsabilidad social de una empresa consistiría en el logro de beneficios dentro del marco de la legalidad y de las normas éticas comúnmente admitidas, entendidas como reglas del juego o restricciones, como afirma el economista Miltor Friedman.Esta concepción de la responsabilidad social es condición necesaria para el buen funcionamiento de las instituciones, y supone un paso fundamental que separa la actuación responsable de la que no lo es.
2. La responsabilidad social entendida como reacción social es aquella perspectiva teórica que defiende que la responsabilidad de una organización es realizarsu actividad sin limitarse exclusivamente a los límites legales o normativos vigentes, sino dando respuesta a los requerimientos o exigencias de los diversos grupos sociales.
La misión específica de la organización no se centra exclusivamente en un grupo de implicados en ella, sino que fija su atención en los requerimientos sociales de los grupos que reclaman sus derechos.
La organización respondea los requerimientos sociales cuando éstos son reclamados, y siempre que quien tiene el mando los valore como importantes.
3. La responsabilidad social entendida como sensibilidad social es la perspectiva teórica que defiende que la responsabilidad social de una organización es realizar su actividad sin limitarse exclusivamente a cumplir las leyes y reglas del juego.
La anticipación y previsiónde las presiones sociales, más allá de la respuesta a las obligaciones legales y los requerimientos sociales, son entendidas como elementos que conviene considerar en el ámbito de la toma de decisiones de la organización. En definitiva, el balance social nace como instrumento de medida de los resultados sociales, favorables o desfavorables, obtenidos por la organización en un determinado período,que puede ser auditado e incorporado en los propios sistemas de información de la organización.
El balance social permite juzgar si el beneficio social generado compensa en términos económicos la realización de la inversión. No obstante, si la racionalidad que lleva a su consideración prescinde de criterios y principios éticos, entonces su utilización quedaría limitada a los dictados delmercado.
4. La responsabilidad social entendida como actuación social es la perspectiva teórica que defiende que la responsabilidad social de una organización debe estar integrada en todas sus acciones, y por tanto, debe contar con principios éticos de responsabilidad social, con procesos para su puesta en práctica y con instrumentos para la evaluación de estas actuaciones. La responsabilidad social esparte integrante de la ética en las organizaciones, por lo que se refiere a su relación con el entorno en el que se desarrolla.
7.1.2 La responsabilidad social y la orientación de la organización al bien común
La responsabilidad social no es una cuestión puramente técnica o económica. Detrás de un comportamiento de la organización que es bueno, desde el punto de vista ético, se encuentra la...
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