Equipo

El pensamiento de equipo describe un proceso que se desarrolla a veces dentro de los equipos de trabajo que les lleva a tener una visión particular, propia, de la realidad. Es un proceso que se desarrolla de forma gradual.
Cuando el equipo pasa mucho tiempo junto, cuando sus miembros mantienen una relación muy estrecha, puede ir surgiendo un sentimiento de diferenciación entre "nosotros" (losmiembros del equipo) y los "otros" (el resto de la organización).
Los miembros del equipo terminan viéndose como una clase especial, una especie de élite. El equipo deviene una especie de coto cerrado en el que se va imponiendo una forma uniforme de ver la realidad, caracterizada a veces por cierta prepotencia.
"Nosotros tenemos razón y los demás están equivocados".
Esta percepción se puede iralejando de la realidad y ello sin que el equipo sea consciente.
En los equipos de trabajo puede resultar a veces difícil expresar una opinión que se aparte de la línea oficial.
Los miembros del equipo pueden evitar manifestar una opinión discrepante por miedo a ser tachados de desleales.
Ante la falta de opiniones críticas, el equipo va desarrollando su propia visión de la realidad sin quenadie sea capaz de dar la voz de alarma.
El mismo miembro que internamente pudiera discrepar de la opinión "oficial" termina convencido de que era él quien estaba equivocado.
Y en base a esta visión distorsionada el equipo puede ir tomando decisiones que resulten completamente erróneas.
No resulta raro que equipos integrados por profesionales muy experimentados tomen decisiones completamenteequivocadas debido a que parten de premisas erróneas.
Algunas de las consecuencias negativas del pensamiento de equipo pueden ser:
Se toman decisiones en base a la visión que maneja el grupo, sin explorar en profundidad otras posibles alternativas.
Al estar el equipo plenamente convencido de que su decisión es correcta no se analizan las posibles consecuencias que pudieran derivarse si esta fueraequivocada.
Tampoco se elaboran planes de emergencia por si la decisión adoptada falla.
Entre los factores que pueden incidir en que un equipo de trabajo sea mas propenso al pensamiento de equipo se pueden señalar los siguientes:
Equipos de tamaño mediano o reducido donde sus integrantes trabajan muy estrechamente.
Equipos con un líder fuerte, que ejerce una intensa influencia sobre el resto delos miembros.
Equipos que confunden la cohesión con el pensamiento único, en los que se impone de forma casi obligatoria la unanimidad, aceptar la línea oficial.
Para tratar de evitar los efectos negativos de este pensamiento de equipo es necesariofavorecer el debate interno, fomentar el intercambio de puntos de vista, aceptar la discrepancia en la fase de deliberación.
La diversidad deopiniones no tiene por qué amenazar la unida del grupo.
2) Comunicarse es establecer una relación, hacer partícipe al otro de lo que uno tiene. Para que exista, debe haber por lo menos dos personas:
El emisor quien envía el mensaje, iniciando la comunicación. Para realizar esta acción debe codificarlo, es decir convertir su pensamiento en signos para que pueda ser transmitido; mientras que El receptorse encarga de la decodificación del mensaje para convertirlo en pensamiento; teniendo en cuenta que si no se logra decodificar, no podría existir comunicación. Para evitar esta situación el emisor debe cuidar mucho la forma en que emite su mensaje, y utilizar los canales adecuados.
La comunicación, para que realmente exista, debe ser un proceso compartido. Por esta razón no existe un emisor ni unreceptor permanentes, sino que los roles se van intercambiando a lo largo del proceso.
Conociendo las características de un equipo, la única forma comunicacional que le permite funcionar acertadamente es la bidireccional; aunque este tipo de comunicación sea más trabajosa para quien ejerce el liderazgo, el resto de los integrantes del equipo tienden a sentirse dejados a un lado e inseguros de...