Equipos autodirigidos

Los Equipos Auto Dirigidos, son una forma sofisticada de participación de los empleados, basados en la filosofía del “empowerment”, que busca trasladar las decisiones al más bajo nivel posible de laorganización, con el propósito de que el personal operativo tome las decisiones que son relevantes para su propio trabajo. Estos equipos tienen sus propias fronteras administrativas y físicas por lascuales serán responsables. Son vistos como un centro de utilidad con su respectiva estructura de costos, los cuales reciben unos insumos (materiales, información), le agregan valor y los envían aotros equipos.
Los EAD tienen un amplio rango de responsabilidades, por lo general son responsables de asignar sus propias tareas y decidir ellos mismos quién hace qué clase de trabajo. Esto va aimplicar rotación en el trabajo, haciéndolo más variado y menos aburrido. Para ello, los miembros del equipo deben tener conocimiento de todas las tareas que son necesarias para crear un producto o entregarun servicio, lo que involucra un fuerte entrenamiento cruzado.
Los equipos auto dirigidos establecen ellos mismos algunas metas de productividad, o bien deciden la secuencia de producción.Igualmente diseñan sus propios sistemas de medición para alcanzar las metas, identificar e implementar soluciones, ya que por lo general trabajan sobre los problemas de los procesos o también buscan comoeliminar los tiempos perdidos, esto es lo que se conoce como pizarras de programación de la producción. La medición es el elemento clave para el éxito del equipo y mostrar que están haciendo las cosas bientanto en términos de calidad, como en cantidad y costos.
Los EAD desempeñan algunas actividades como la selección de su propio líder que funciona como un cuasi-supervisor. Este líder es típicamenteun organizador, un facilitador y coordinador, no el que da órdenes, pues es un compañero más del equipo. El entrenamiento es una parte esencial para que puedan funcionar como un equipo. Por lo...