Equipos de trabajo

DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO PARA LA CALIDAD
Equipo de trabajo es un grupo pequeño de colaboración que mantiene contacto regular y que realiza una acción coordinada.
Cuando contribuyen demanera responsable y entusiasta a la realización de la tarea y se apoyan mutaamente.
Lo que contribuye a esta actividad
* Ambiente propicio
* Adecuación entre las habilidades y las exigencias delos papeles
* Metas de orden superior
* Premiar al equipo
Toma de decisiones
Requiere que sus miembros transmitan mensajes y la eficacia de este proceso de comunicación tendrá muchasrepercusiones en la calidad de las decisiones del grupo
Ventaja
* Amplitud de información
* Diversidad de información
* Aceptación de la solución
* Legitimidad del proceso
Desventaja
*Lentitud
* Conformismo
* Dominio de la discusión
* Responsabilidad ambigua
Tipos de equipo
Círculos de calidad (Equipos multidisciplinarios de mejora, en la segunda o tercera sesión sepuede resolver el problema)
* Equipos de solución de problemas
* Equipos de administración(entre jefes)
* Equipos de proyecto (desarrollo)
* Equipos virtuales (entre diferentes zonas oregiones, incluso países)
Surgimiento de técnicas alternas de estructuración de grupos que ocurren por el énfasis en los programas de calidad total.
* Pensamiento creativo
* Neutralizar lasdiferencias de estatus
* Controlan el tiempo de discusión
* Varían el grado de anonimato de los miembros
Funciones de los equipos
Identificar
Desarrollar lista de problemas
Escoger elproblema que desea atacarse
Analizar
Reunir información
Enfocar la atención
Encontrar las causas
Resolver
Desarrollar soluciones
Escoger las mejores soluciones
Desarrollar un plan de seguimientoImplementar solución y vigilar

Esyrategias para el logro de la eficacia

Eficacia organizacional es la medida en que una organizaciones productiva y satisface las demandas de las partes...