Equipos De Trabajo

Hoy en día las organizaciones están usando estructuras basadas en equipos, debido a que han descubierto que los equipos son más flexibles y sensibles. Los equipos tienen la capacidad de integrarse rápidamente, desplegarse, volver a enfocarse y desintegrarse. Los equipos de trabajo son grupos cuyos miembros trabajan intensamente en un objetivo común y especifico, y utilizan su sinergia positiva yresponsabilidad individual y mutua, junto con sus habilidades complementarias. Los equipos pueden hacer muchas cosas, desde diseñar productos, prestar servicios, negociar acuerdos, coordinar proyectos, dar consejos e incluso tomar decisiones.
Existen varios tipos de equipos de trabajo. Cuando los equipos de trabajo comenzaron a hacerse populares, la mayoría eran equipos de solución de problemas,los cuales son equipos del mismo departamento o área funcional, involucrados en esfuerzos para mejorar las actividades laborales o para solucionar problemas específicos. Los miembros comparten ideas u ofrecen sugerencias sobre cómo mejorar procesos y métodos de trabajo. Sin embargo, estos equipos rara vez tienen la autoridad de implementar cualquiera de las acciones sugeridas. Aunque los equiposde solución de problemas fueron útiles, no llegaron demasiado lejos para lograr que los empleados se involucraran en decisiones y procesos relacionados con el trabajo. Esto originó otro tipo de equipo, el equipo de trabajo auto dirigido, el cual es un grupo formal de empleados que operan sin un gerente y que son responsables de un proceso de trabajo o de un segmento. Un equipo auto dirigido esresponsable de lograr que el trabajo se haga y de manejarse a sí mismo. Por lo general esto incluye la planeación y programación del trabajo, la asignación de tareas a los miembros, el control colectivo del ritmo de trabajo. La toma de decisiones de operación, y de encargarse de los problemas.
El tercer tipo de equipo es el equipo multifuncional, el cual se define como un equipo de trabajo formadopor individuos de varias especialidades. El concepto de equipos multifuncionales incluso se está aplicando en el cuidado de la salud. Por ejemplo, en el hospital Suburban de Bethesda, Maryland, los equipos de la unidad de cuidados intensivos están formados por un medico con capacitación en medicina de cuidados intensivos, un farmacéutico, un trabajador social, un nutricionista, la jefa deenfermeras, un terapeuta respiratorio y un capellán, que se reúnen diariamente con la enfermera de cabecera de cada paciente para analizar y debatir el mejor curso de tratamiento.
El último tipo de equipo es el equipo virtual, el cual utiliza la tecnología para vincular físicamente a miembros dispersos para lograr un objetivo común. En un equipo virtual, los miembros colaboran en línea con herramientascomo redes de área amplia, videoconferencias, fax, correo electrónico o sitios Web en los que el equipo puede mantener conferencias en línea. Los equipos virtuales pueden hacer todas las cosas que otros equipos pueden, como compartir información, tomar decisiones y completar tareas; sin embargo, carecen del debate normal cara a cara. Es por eso que los equipos virtuales tienden a estar másorientados a tareas, sobre todo si los miembros del equipo nunca se conocen en persona.
Los equipos no siempre son eficaces. No siempre logran altos niveles de desempeño. Sin embargo, investigaciones sobre equipos proporcionan ideas sobre las características típicamente asociadas con equipos eficaces. Las características de los equipos eficaces son:
* Objetivos claros: Un equipo con alto desempeñotiene un entendimiento claro del objetivo por lograr. Los miembros están comprometidos con los objetivos del equipo, saben lo que se espera que logren y comprendan como trabajaran juntos para conseguirlo.
* Habilidades importantes: Los equipos eficaces están formados por individuos competentes que tienen las habilidades técnicas e interpersonales necesarias para lograr los objetivos deseados...