Equipos
Páginas: 11 (2521 palabras)
Publicado: 14 de julio de 2010
II. Procedimientos no matemáticos en la toma de decisiones
En la toma de decisiones se requiere recoger información sobre un problema dado y para ello pueden utilizarse diferentes técnicas. También es posible consultar expertos en el campo específico y confiar en su experiencia para luego tomar la decisión.
A continuación se presentan técnicas de recolección de información para la toma dedecisiones y técnicas de toma de decisiones sin utilizar cálculos estadísticos o matemáticos.
2.1 TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION
2.1.1 Lluvia de Ideas
La lluvia de ideas es uno de los métodos más antiguos para la recolección de datos. Es sumamente efectivo en la generación de ideas.
A un grupo de personas reunidas se les es explicado detalladamente el problema y las reglas delejercicio. Las más comunes se presentan a continuación:
1. Todos los juicios son validos: No se debe criticar o evaluar ninguna idea hasta que se llegue a las ideas más relevantes para el problema.
2. Las ideas más locas se aceptan, aunque se tenga la tentación de descartarlas, puesto que estas ideas son muy difíciles de generar.
3. Se quiere cantidad no calidad. Al tener muchas ideasprobablemente aparecerá una muy buena.
4. Buscar por combinaciones y mejoras de las ideas ya expuestas, que pueden ayudar a visualizar mejores soluciones.
Es necesario tomar nota de todas las ideas, por eso se deben de designar el numero de personas adecuadas para no perder ninguna.
Una vez que se han tomado nota de todas las ideas, es recomendable separarlas en categorías de las que sedescartan y las que se van a utilizar. Se pueden combinar ideas para mejorar o descartar otras.
La lluvia de ideas es un método efectivo para involucrar a las demás personas, a parte del tomador de la decisión, en el proceso de la búsqueda de la solución a un problema. Sin embargo es un método que requiere de mucha habilidad por parte del líder para conducir al grupo y evitar que este se alejedel objetivo planteado. En las compañías actuales, el aplicar la lluvia de ideas es positivo cuando se empieza con el proceso de la toma de decisión con suficiente tiempo y se puede identificar a las personas que realmente pueden aportar algo.
2.1.2 Sinética
La sinética es un método moderno para generar información e ideas a través de una actividad de grupo. El proceso se ha diseñado paraestimular las ideas creativas y utilizarlas para la solución de problemas.
Los pasos básicos de la sinética son:
1. El problema se estudia a fondo, esto incluye una revisión muy técnica de todos los aspectos del problema.
2. El líder selecciona una parte clave del problema la cual se utiliza como un segmento para ser analizado.
3. Los miembros del grupo emplean diferentes estratégiaspara inspirar ideas sobre el tema en estudio.
4. El grupo especializado puede clasificar una discusión irrelevante y el problema real.
La sinética, como aspecto positivo descarta las ideas y pensamientos al azar; por lo tanto, la parte del análisis que se asemeja a la lluvia de ideas, tiene un alcance más reducido. La parte negativa se debe a que el grupo requiere entrenamiento para utilizarestratégias tales como analogías simbólicas, y los expertos pueden rechazar ideas que aparentemente tienen poca importancia.
2.1.3 La técnica de Delphi
Este es un método para predecir el futuro utilizando expertos en el área a la cual pertenece el problema. Se agrupan expertos en el campo específico y ellos en forma independiente estiman los eventos futuros.
Se distribuye a cada miembrouna serie de preguntas relacionadas con el área de especialización. Ejemplo:
|Años |Opinión sobre objetivo |Estimación del impacto |Observaciones |
|5 |Alta conveniencia |Muy grande | |
|10 |Mediana conveniencia |Grande...
En la toma de decisiones se requiere recoger información sobre un problema dado y para ello pueden utilizarse diferentes técnicas. También es posible consultar expertos en el campo específico y confiar en su experiencia para luego tomar la decisión.
A continuación se presentan técnicas de recolección de información para la toma dedecisiones y técnicas de toma de decisiones sin utilizar cálculos estadísticos o matemáticos.
2.1 TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION
2.1.1 Lluvia de Ideas
La lluvia de ideas es uno de los métodos más antiguos para la recolección de datos. Es sumamente efectivo en la generación de ideas.
A un grupo de personas reunidas se les es explicado detalladamente el problema y las reglas delejercicio. Las más comunes se presentan a continuación:
1. Todos los juicios son validos: No se debe criticar o evaluar ninguna idea hasta que se llegue a las ideas más relevantes para el problema.
2. Las ideas más locas se aceptan, aunque se tenga la tentación de descartarlas, puesto que estas ideas son muy difíciles de generar.
3. Se quiere cantidad no calidad. Al tener muchas ideasprobablemente aparecerá una muy buena.
4. Buscar por combinaciones y mejoras de las ideas ya expuestas, que pueden ayudar a visualizar mejores soluciones.
Es necesario tomar nota de todas las ideas, por eso se deben de designar el numero de personas adecuadas para no perder ninguna.
Una vez que se han tomado nota de todas las ideas, es recomendable separarlas en categorías de las que sedescartan y las que se van a utilizar. Se pueden combinar ideas para mejorar o descartar otras.
La lluvia de ideas es un método efectivo para involucrar a las demás personas, a parte del tomador de la decisión, en el proceso de la búsqueda de la solución a un problema. Sin embargo es un método que requiere de mucha habilidad por parte del líder para conducir al grupo y evitar que este se alejedel objetivo planteado. En las compañías actuales, el aplicar la lluvia de ideas es positivo cuando se empieza con el proceso de la toma de decisión con suficiente tiempo y se puede identificar a las personas que realmente pueden aportar algo.
2.1.2 Sinética
La sinética es un método moderno para generar información e ideas a través de una actividad de grupo. El proceso se ha diseñado paraestimular las ideas creativas y utilizarlas para la solución de problemas.
Los pasos básicos de la sinética son:
1. El problema se estudia a fondo, esto incluye una revisión muy técnica de todos los aspectos del problema.
2. El líder selecciona una parte clave del problema la cual se utiliza como un segmento para ser analizado.
3. Los miembros del grupo emplean diferentes estratégiaspara inspirar ideas sobre el tema en estudio.
4. El grupo especializado puede clasificar una discusión irrelevante y el problema real.
La sinética, como aspecto positivo descarta las ideas y pensamientos al azar; por lo tanto, la parte del análisis que se asemeja a la lluvia de ideas, tiene un alcance más reducido. La parte negativa se debe a que el grupo requiere entrenamiento para utilizarestratégias tales como analogías simbólicas, y los expertos pueden rechazar ideas que aparentemente tienen poca importancia.
2.1.3 La técnica de Delphi
Este es un método para predecir el futuro utilizando expertos en el área a la cual pertenece el problema. Se agrupan expertos en el campo específico y ellos en forma independiente estiman los eventos futuros.
Se distribuye a cada miembrouna serie de preguntas relacionadas con el área de especialización. Ejemplo:
|Años |Opinión sobre objetivo |Estimación del impacto |Observaciones |
|5 |Alta conveniencia |Muy grande | |
|10 |Mediana conveniencia |Grande...
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