Era Manual

EXAMEN DE COMPROBACIÓN DE ATENCIÓN A LAS EXPOSICIONES

Nombre del equipo: ____________________________________________
ID´s __________, ___________, __________, __________, ___________Actividad en equipo: Lee las siguientes oraciones y selecciona con una cruz a que gurú de calidad corresponde.
OPCIONES de respuesta: J. Juran (J) , P. Crosby (C), K. Ishikawa (I), E. Deming (D), A.Feigenbaum (F).
J
C
I
D
F





X

1. Primer responsable del milagro japonés, invitado por la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros después de la Segunda Guerra Mundial:

X



2.Experto en calidad conocido por su concepto "cero defectos":


X


3. Filósofo que desarrolló el diagrama de espina de pescado para buscar la causa raíz de un problema:




X
4. Este autorpromovió el uso de los costos de calidad como una herramienta de medición y evaluación.



X

5. Este autor estableció que la variabilidad es la principal culpable de la mala calidad:
X6. Este filósofo estableció que existen diferentes lenguajes dentro de una organización y que se debe buscar el apropiado para la alta dirección, mandos medios y operadores.


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7.Filósofo que establece que la calidad es responsabilidad de todos y se debe tener una visión participativa de la calidad.




X
8. Su filosofía de mejora de calidad se resume en tres pasos:Liderazgo, Tecnología, y compromiso.


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9. Este autor fue conocido por su contribución a través del control estadístico y el empleo de las 7 herramientas estadísticas de calidad.

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10. Estegurú dice que se deben hacer las cosas bien desde la primera vez.



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11. Filósofo que estableció una reacción en cadena donde, al mejorar la calidad desaparecen los costos, mejora laproductividad, se permanece en el negocio y hay más trabajo.
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12. Filósofo que no hizo un cambio cultural de importancia, más bien buscó mejorar la calidad adecuando sus programas en la...