Erase una ve una fábrica

TÍTULO: Érase una vez una fábrica





Ricardo Muñoz Leyva
2039969

Materia: Gestión de calidad

Profesor: Ing. Ángel Eduardo Galván Gutiérrez



ÉRASE UNA VEZ UNA FÁBRICA

Este es un cuento o fábula que nos narra en forma simple que es la calidad y como una empresa siendo líder en su campo y al no reconocerla, llega casi a quebrar; todo esto en conjunto con diversos factoresque en muchas ocasiones no vemos o nosotros mismos ignoramos, provocando fallas o desestabilizaciones en la empresa en este caso. 
Todo lo que se describe en el libro a pesar de tratarse de una fábula, puede aplicarse a cualquier empresa de cualquier tamaño, de cualquier campo, en cualquier país, en la vida real, etc. Siendo así, muchas de las cosas que nos expone el libro ya sea directa oindirectamente podemos aplicarlas hasta en nuestra persona, ya sea al momento de eficientar los tiempos al momento de levantarnos de la cama, hasta el punto de poderlo aplicar en cosas con mayor importancia como lo es académicamente o laboralmente hablando.
Al principio narra cómo una persona llamada Rufo Punto descubre la puntuación, debido a que él se cuestionaba “¿Por qué es el lenguaje taninadecuado para trasmitir los verdaderos sentimientos y emociones?”.
Este al escribir la frase anterior y observar los signos que se encontraban al inicio y final de esta, descubre la puntuación, la cual es necesario para poder darle sentido al lenguaje. Al ser este tema un tanto simple de entender es un ejemplo que posee muchas cualidades referente a la calidad, y con ello podemos progresar en nuestroámbito creando nuevas oportunidades de mejora, resolviendo problemas que se presenten y demás.
Al nacer la puntuación, como consecuencia surge la empresa PUNTUACIÓN, S. A. en la cuál es fundador esta misma persona. Puntuación, S. A., era una empresa fabulosamente exitosa, ya que ofrecía una amplia gama de productos como: comas, apóstrofes, puntos, signos de interrogación y admiración, guiones,paréntesis, corchetes, puntos y comas, dos puntos y hasta puntos suspensivos. Todos eran signos de puntuación para los cuales había una amplia gama de mercados. Esto podemos verlo en la vida real, ya que existen grandes empresas que tienen varios productos en el mercado y que realmente el público en general los compra o los consume, dándole cierto prestigio o fama a la empresa y consiguiendo así ladistinción de las personas respecto a los productos que se venden.
La empresa les vendía sus productos a: Escritores, abogados, médicos, artistas, hombres y mujeres de negocios, etc., cada uno de los cuales le sacaba el mayor provecho en el campo en el cuál se desenvolvían. Tenía muchos competidores que ofrecían la misma clase de productos, pero todos nacían gracias a Puntuación, S. A., pero sepresumían que ninguno tenía el poder, el genio y la innovación comercial de esta empresa. Al trasponer esto en la vida cotidiana, podemos observar que existen muchos casos de este tipo englobando muchos campos de acción, pero gracias a esto nace la competitividad entre las empresas que de alguna manera influyen en la mejora continua de las mismas, provocando una mejora en la calidad de losproductos que se comercializan.
El personal de Puntuación, S. A. se creían influyentes, admirables e invencibles. La superioridad de Puntuación, S. A., se manifestó por mucho tiempo, a pesar de la gran cantidad de competidores que nacía y desaparecían, sin embargo esta postura no es tan correcta ya que nutre un ego que a la larga destruiría a determinada empresa.
El personal de dicha empresa dentro dellibro expone una actitud arrogante que emana cierta superioridad hacia las demás personas, pero cuando comenzaron a experimentar problemas en cuanto a la venta de sus productos el gerente pensó que era lógico hacer cambios.
Siendo así, hizo promover mejoras en la calidad interna de la empresa aumentando los estándares, aumentando el esfuerzo del personal para el aumento de la calidad, y un...