Erase Una Vez En Una Fabrica

Introducción.
El libro nos relata sobre un cuento de una fábrica donde nos ejemplifica a una empresa cualquiera que sea el servicio que de si no tiene una organización un sistema a seguir lasmetas en claros esta no permanecerá en el mercado y sin embargo podrá llegar a ser una empresa importante de competencia . Para poder lograr grandes resultados buenos también es importante tenerun buen líder que sepa cuál es su trabajo como desempeñarse que sepa manejar ciertas situaciones y logre identificar los problemas de la empresa y actitudes para poder tomar decisiones. Ya que unabuena competencia hace a la empresa muchas veces dudar de su servicio y a veces llegar a no escuchar al cliente que es un grave error y que ahí está la clave para poder darse cuenta como se tieneconsiderado el servicio. La gerencia debe saber cómo manejar esta situaciones pero siempre cuidando la calidad y supervisar a los trabajadores ya que de ellos depende también la gran producción delservicio que se maneja ya que por medio de ellos se da una imagen de lo que es la empresa.

Desarrollo
Este cuento nos narra de una historia que es muy cierta en nuestra sociedad hoy en día y como sepude dificultar más y hasta cierto llegar a desorientarnos por no encontrar una respuesta y no saber manejar la situación ya que ahora es muy común enfrentarnos ala competencia ya que existen yamucha y es aquí donde se necesita un buen líder que sepa que hacer y reflexionar sobre la situación. En el cuento nos menciona cuando el jefe se da cuenta y da una primera hipótesis del cual puede serun problema y él dice que el error se encuentra en los trabajadores y les exige más trabajo más desempeño cuando él no estaba muy bien informado sobre este dato y yo lo relaciono con el tema delmejoramiento del desempeño ya que los trabajadores estaban dando su mayor esfuerzo , más de lo que se podía esperar y aunque el jefe proponía la motivación la mano derecha le decía que no era...