Erase Una Vez Una Fabrica Ensayo

ÉRASE UNA VEZ UNA FÁBRICA
ENSAYO

INTRODUCCIÓN:

Erase una vez una fábrica, es un libro que en forma casi infantil (usando signos de puntuación) nos muestra como la calidad es un factor fundamental y determinante para conseguir el éxito en cualquier producto o empresa, y que para lograr una excelente calidad se debe tener muy en cuenta al usuario o consumidor final ya que es en definitivaquien dará el visto bueno o no a ese producto o servicio.
Y qué es la calidad?
Ese será el tema a desarrollar, a investigar y del cual me ocuparé para poder dilucidar y llegar al final a la moraleja ya que este libro es una fábula y como tal siempre deja una enseñanza a sus lectores.
Para esto, es importante aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de lo hasta el momento visto connuestros diferentes tutores y sobretodo lo aprendido ahora en indicadores siguiendo lineamientos de eficacia, eficiencia y efectividad o productividad
Así mismo tener en cuenta que lo importante que debe conservar un producto finalmente es cumplir con especificaciones de diseño y así se obtendrá mayor calidad por ende mejor productividad y rendimiento.
Todo lo que nos muestra este interesante libropuede aplicarse en nuestro medio a cualquier empresa de cualquier tamaño, de cualquier especificación en cualquier parte del mundo y que esto se vive a diario, es verdadero no es ciencia ficción o imaginario del autor, pero si nos enseña a vivir el día a día, hacer alianzas estratégicas, reingenierías de procesos ya que busca llegar a la raíz de las cosas, no se trata solamente de mejorar losprocesos, sino y principalmente, busca reinventarlos, con el fin de crear ventajas competitivas osadas, con base en los avances tecnológicos y demás que vayan siempre con el mejoramiento para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes.
Y Para encontrar todos estos detalles debemos además aprender a comunicarnos asertivamente y cuando aprendemos a hacer uso de nuestra inteligencia,aprendemos ciertas tácticas para comunicarnos con respeto mutuo para beneficio en las relaciones interpersonales, relaciones familiares, relaciones laborales y demás.

DESARROLLO DEL TEMA

Erase una vez una fábrica nos habla de una empresa muy exitosa, Puntuaciones S.A. que lideraba el mercado en la producción de signos de puntuación y contaba con un mercado muy amplio (escritores, abogados,médicos, artistas, hombres y mujeres de negocios) quienes buscando innovar quería lograr un idioma menos aburrido. Sin embargo no era esta la única empresa en su campo, en el camino se encontraron con otras empresas, pero fue PROCESOS S.A. que haciendo copia de los productos estaba posicionándose en el mercado, mientras que el jefe de PUNTUACION S.A. y sus más allegados colaboradores la subestimaron ypor decirlo así “se durmieron en los laureles” y fue así como pudo esta empresa mantenerse en el segundo lugar durante seis trimestres consecutivos.
Muy preocupado por esta situación el Gerente de PUNTUACION S.A. realizó un sondeo de mercadeo donde encontró que según las personas encuestadas la empresa con la que competían contaba con mejor calidad , sin embargo estas mismas personas no sabían loque la palabra en si significaba sino que decían “la reconozco cuando la veo”.
Esta situación hizo que el jefe se inventara algunas tácticas para mejorar la calidad pero sin resultados satisfactorios.
Sugirió que los empleados se esforzaran más, lo que indispuso a los trabajadores y bajó su moral.
Contrató supervisores para cada empleado pero esto solo hizo que los errores fueran mayores.
Losconsejeros más cercanos al jefe solo se limitaban a mirar el problema desde la barrera sin hacerlo suyo para ayudar al jefe a hallar una solución. El jefe consiente de la magnitud del problema, pensó en hacer un cambio definitivo al sistema con la consigna en mente de que es mejor prevenir un error que tener que corregirlo después de cometerlo. Orientó su empresa hacia la prevención.
Fue...