erase una vez una fabrica

Erase Un Vez Una Fábrica
Ensayo
Puntuación S. A. en un tiempo innovadora, en otro momento líder, en cierta época deficiente y hoy aquí y ahora simplemente la mejor.
¿Cómo es que una empresapuede ser tan diferente de un periodo a otro?
Calidad. Todos la conocemos aunque no muchos sepamos a ciencia cierta que es, como es o como medirla pero algo es seguro y es que la reconocemos cuando lavemos. No se trata de escoger los mejores materiales, tener los mejores procesos, estar con la más novedosa tecnología, y es que aunque no es fácil de asimilar, la calidad no la determina elfabricante, es el consumidor el que tiene la última palabra, definimos si un producto tiene calidad o no en relación al precio el tiempo que funciona y si hace lo que queremos. La gente no busca que elproducto tenga 1000 funciones más aparte de las que usa, quiere que el aparato funcione de manera correcta para lo que él lo quiere.
Innovación. Lo bueno de innovar es que eres el primero peroinvariablemente va a surgir un mundo de competidores. Todos vendrán con tu misma propuesta y algo más o alguna diferencia pero en esencia lo mismo, si algo he aprendido es que crear el mercado no significadominarlo. El problema viene cuando crees que por ser el primero eres el mejor y no te interesa hacer más que lo mismo, ahí es cuando viene a dar al traste la calidad mientras no hay competencia tu productono es que sea mejor es que es el único. Con varias marcas de un mismo producto la gente comienza a comparar y es cuando surge la calidad, de manera espontánea el producto ha dejado de ser el mejor.Me viene a la mente Apple como es que destaco revolucionando el mercado de mp3 luego con su teléfono inteligente y luego su tableta.






Puede que sea pura casualidad, puede que seaun juego en mi cabeza, o quizás sea que esto ya ha pasado tantas veces que forma parte de la misma naturaleza de la empresa.
He recordado lo que alguna vez escuche “Aquel que no conoce la historia...