Erase Una Vez Una Fabrica

Páginas: 5 (1096 palabras) Publicado: 29 de octubre de 2012
FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

24 SEPTIEMBRE DE 2012

ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA

Érase una vez cuenta una historia acerca de la importancia de la calidad para una compañía, lo importante que es alcanzarla y mantenerla, escuchando las necesidades de los clientes.
Puntuación s.a.; como su nombre lo indica es una empresa que hace signos de puntuación,gracias a Rufo quien fue que los invento y comenzó a construir. Era una empresa exitosa pues prácticamente todas las personas que quieren decir o expresar algo, tenían que dirigirse a Puntuación s.a. con el tiempo hubieron muchos imitadores pero ninguno llego a hacerle una competencia real. Esta fábrica se mantenía en el primer lugar siempre.
Esto como en muchas compañías, que lanzan un productocreativo, innovador y que a simple vista parece cumplir con las expectativas deseadas. la calidad en todas las empresas es fundamental para su desarrollo y crecimiento en el mercado, por ende estas deben tener un sistema bien organizado.

Se plantea un aspecto muy importante que puede hacer una gran diferencia a la hora que un cliente se decida a utilizar o no un producto o servicio. Esto loconocemos como Calidad.

Acá expresaremos puntos de vista que determinan la realidad de una empresa, gracias a la comprensión sobre el tema que nos dio la lectura. Muchas veces se puede pensar o tener la idea que nuestra industria ocupa el primer lugar en el mercado, que la competencia no nos puede llegar a afectar, pero la realidad es otra, la realidad es que no se está escuchando las necesidadesbásicas de los clientes.
Aunque la mayoría de nosotros no sabemos que es calidad, para entenderlo debemos verlo desde el punto de vista del cliente, es decir que tan bueno es el producto por el cual está pagando y si cumple o no con las expectativas para lo que fue adquirido.

La calidad es un punto muy importante para las empresas ya que es un asunto de supervivencia, la cual a su vez puede serrentable, productiva etc.

Es mejor prevenir errores que correguirlos después de cometerlos, por eso la calidad es una tarea de todos. Un error muy grave para las compañías es creer que la calidad es medida por medio de estándares de calidad.

Todo gerente que hable de calidad debe tener una estrategia, objetivos bien claros, los cuales deben cumplirse a cabalidad por todos los comprendidos enel proceso productivo y de diseño, dentro de estos objetivos se debe tener en cuenta la palabra del cliente, ya que ellos son la parte fundamental del fortalecimiento y crecimiento de las empresas.

Ya que dirigir una organización nos exige capacidad de liderazgo, conocimiento de la empresa, ser acertado en la toma de decisiones, todos los directivos de la empresa deben estar en la mejordisposición para trabajar a favor de la compañía, sin descuidar el personal que realizan el trabajo operativo.
Una empresa se mantiene vigente, solo si sus directivos y trabajadores se ayudan mutuamente para alcanzar los objetivos propuestos.

La responsabilidad de la calidad es de toda la compañía, por esta razón todos los implicados deben estar capacitados, motivados y deben ser conscientes de laimportancia de realizar un producto con características y necesidades que satisfagan el cliente.

La calidad en toda organización no solo es aplicable en el producto que se emite, esta calidad es requisito en todo lo que tiene que ver con la empresa, no solo cuando la veamos.

Estos aspectos de calidad pueden llevar a la empresa a su desaparición. Que calidad de gerentes tenemos, que calidadde asesores, que calidad de trabajadores, así mismo será la calidad del producto.

Si estando al servicio de una compañía, con reconocimiento de sus productos, tenemos que defenderla del mercado de la competencia, debemos ser cuidadosos con el tipo de empleados que tengamos a la mano izquierda y a la derecha. Y así demostrar sus capacidades como líder, con los conocimientos y el manejo de la...
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