eres una niña
Páginas: 2 (464 palabras)
Publicado: 22 de mayo de 2014
ACTIVIDAD 1 – MÓDULO 9: TRABAJO DE CAMPO EN EL PUNTO DE VENTA
¡Bienvenidos a todos y todas!
Los objetivos del trabajo de campo en el punto de venta (también llamado Retail Tour) son analizarlos conceptos del retail más relevantes mediante técnicas de observación y poner en práctica conceptos aprendidos con el propósito de detectar las nuevas tendencias del ratail y las mejoras adesarrollar en el punto de venta.
Se trata de hacer un tour por diferentes tipologías de tiendas deportivas (Low cost, Premium, cadenas, comercios industriales, mercados municipales, centros de descuento),para posteriormente analizarlas y detectar posibles áreas de mejora.
Para esta actividad, escogeremos solo 3 tipologías de tiendas:
1. Tienda oficial de una gran marca deportiva en la actualidad(Nike, Adidas, Puma...)
2. Tienda especializada (Intersport, Decatlhon,...)
3. Tienda minorista de deporte (Cualquier tienda de tu barrio o zona de residencia)
Para realizar esta actividad,debes en primer lugar hacer un recorrido por las 3 tiendas presentadas anteriormente, analizando los distintos ítems que se detallan en la tabla adjunta al final del documento. En segundo lugar,deberás hacer un análisis haciendo recomendaciones/sugerencias de mejora a cada tienda.
En el análisis debes destacar cuáles son aquellos ítems que:
a) Crean una ventaja competitiva, diferenciación oofrecen una experiencia de compra.
b) Aceleran las ventas y/o fidelizan al cliente
c) Son eficientes y reducen costes
La extensión del informe que debes presentar no debe superar las 1.000palabras (por cada tienda).
Se entregarán las tablas con las anotaciones de cada tienda y el análisis correspondiente.
Tabla de valoración
Tienda evaluada 1:
Sugerencias demejora
OFERTA DE PRODUCTO:
Profundidad de gama
Técnicas de exposición
Técnicas de cross-selling
OFERTA DE SERVICIOS:
Pre-venta
Venta
Post-venta
POLÍTICA DE PRECIOS:...
ACTIVIDAD 1 – MÓDULO 9: TRABAJO DE CAMPO EN EL PUNTO DE VENTA
¡Bienvenidos a todos y todas!
Los objetivos del trabajo de campo en el punto de venta (también llamado Retail Tour) son analizarlos conceptos del retail más relevantes mediante técnicas de observación y poner en práctica conceptos aprendidos con el propósito de detectar las nuevas tendencias del ratail y las mejoras adesarrollar en el punto de venta.
Se trata de hacer un tour por diferentes tipologías de tiendas deportivas (Low cost, Premium, cadenas, comercios industriales, mercados municipales, centros de descuento),para posteriormente analizarlas y detectar posibles áreas de mejora.
Para esta actividad, escogeremos solo 3 tipologías de tiendas:
1. Tienda oficial de una gran marca deportiva en la actualidad(Nike, Adidas, Puma...)
2. Tienda especializada (Intersport, Decatlhon,...)
3. Tienda minorista de deporte (Cualquier tienda de tu barrio o zona de residencia)
Para realizar esta actividad,debes en primer lugar hacer un recorrido por las 3 tiendas presentadas anteriormente, analizando los distintos ítems que se detallan en la tabla adjunta al final del documento. En segundo lugar,deberás hacer un análisis haciendo recomendaciones/sugerencias de mejora a cada tienda.
En el análisis debes destacar cuáles son aquellos ítems que:
a) Crean una ventaja competitiva, diferenciación oofrecen una experiencia de compra.
b) Aceleran las ventas y/o fidelizan al cliente
c) Son eficientes y reducen costes
La extensión del informe que debes presentar no debe superar las 1.000palabras (por cada tienda).
Se entregarán las tablas con las anotaciones de cada tienda y el análisis correspondiente.
Tabla de valoración
Tienda evaluada 1:
Sugerencias demejora
OFERTA DE PRODUCTO:
Profundidad de gama
Técnicas de exposición
Técnicas de cross-selling
OFERTA DE SERVICIOS:
Pre-venta
Venta
Post-venta
POLÍTICA DE PRECIOS:...
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