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Sistema SocioTécnico:
Originalmente usado para designar la interacción del obrero-máquina en un ambiente de trabajo industrial. Actualmente alcanza complejas interacciones entre tecnología-personasy sus consecuencias sicológicas y culturales.
Estudios clásicos de Frederick Taylor originaron taylorismos que se basaron en la idea de adaptar a las personas a las características de las máquinaspara el rendimiento máximo en el trabajo.
El actual método que existe de organización de trabajo es el toyotismo que es la relación del entorno de la producción industrial. Se caracteriza por:
•Evitar exceso de especialización y propender la flexibilidad laboral
• Incremento de responsabilidad del trabajador en el producto final
• Efectuar controles de calidad en todas las etapas de fabricación• Motivación hacia el trabajador
• Incremento en satisfacción del trabajador con tareas y a su identificación con los objetivos empresarios
Aunque se tiende a la humanización de las tareas, estaconcepción de sistema socio-técnico considera a las personas sólo como un ingrediente del proceso productivo, los recursos humanos, cuya función es sólo proveer la energía e información necesarias paraobtener un buen producto final. Esto contradice el segundo imperativo kantiano, no tratar a las personas sólo como medios para fines ajenos.
Enfoque de Tavistock
Algunos autores conciben laorganización como un sistema socio-técnico. Las organizaciones cumplen una doble función: técnica (relacionada con la coordinación del trabajo y la ejecución de las tareas con la ayuda de la tecnologíadisponible) y social (que se refiere a la manera de interrelacionar a las personas, al modo de hacerlas trabajar juntas).
El sistema socio-técnico lo constituyen tres subsistemas principales:
- Sistematécnico o de tareas, que incluye el flujo de trabajo, la tecnología involucrada, los desempeños que la tarea exige y algunas otras variables tecnológicas.

- Sistema gerencial, que implica la...