ergonomia cognitiva

Páginas: 10 (2348 palabras) Publicado: 15 de agosto de 2013
Ergonomía Cognitiva. También llamada cognoscitiva, se interesa en los procesos mentales, tales como percepción, memoria, razonamiento, y respuesta motora, en la medida que estas afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos componentes de un sistema.
Es el estudio de todas las actividades humanas (capacidades y limitaciones) relacionadas con el conocimiento y elprocesamiento de la información que influyen o están influidas por el diseño de máquinas y objetos que usan las personas, relacionados con procesos de trabajo y entornos con los que interactúan

Elementos principales
Se centra en especificar y dar recomendaciones de adaptación del diseño de soportes de información a ciertas características del usuario tales como:
Procesos de input perceptivo(detección, clasificación, reconocimiento de patrones, etc.)
Procesamiento cognitivo central (memoria, razonamiento, resolución de problemas, etc.)
Procesos perceptivo-motores (más relacionados con los sistemas de respuesta y ejecución)
Características comunes
Surge en ámbitos laborales que incluyen tecnologías de la información y la comunicación (ordenadores, etc.), aunque se extiende a otrosentornos (de consumo, domésticos, de ocio, etc.)
Profundiza en la adaptación de productos y entornos a las características y limitaciones psicológicas de las personas,en concreto a las capacidades de procesamiento de información del cerebro.
Denominaciones similares de esta ergonomía
Otras denominaciones similares de la ergonomía cognitiva: Psicología en la ingeniería (engineering psychology)Interacción persona – ordenador, IPO (human – computer interaction, HCI)
Ejemplos de contenidos de la ergonomía congnitiva
Percepción visual y auditiva y diseño de soportes de información
El color y su uso en la presentación de información
Percepción y efectos del contexto en la codificación de estímulos
Atención, ejecución en doble tarea y compatibilidad estímulo- respuesta
Carga mental,vigilancia y asignación de funciones
Aprendizaje, ejecución habilidosa
Memoria y sus limitaciones en la ejecución de tareas complejas
Lenguaje, lectura y comunicación hombre –ordenador
Resolución de problemas, razonamiento y procesos de control
Objetivo central de la ergonomía cognitiva
Favorecer la usabilidad o facilidad de uso del producto o entorno, en términos de:
Reducir elesfuerzo cognitivo y los errores a la hora de usar el producto (menor aprendizaje, menos transformaciones representacionales, menos recuerdo de estados intermedios en la resolución del problemas o recuerdo de información para realizar la tarea)
Mejorar el rendimiento, la productividad y eficiencia con la tarea
Mejorar la seguridad
Mejorar el confort
Modelo de procesamiento de la información enseres humanos
Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la toma de decisiones, el funcionamiento experto, la interacción humano-computadora (por ejemplo, la ley de Fitts), la confiabilidad humana, el estrés laboral, el entrenamiento y la capacitación, en la medida en que estos factores pueden relacionarse con el diseño de la interacción humano-sistema.
Teoría dela información
Información en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento recibido acerca de un hecho específico. En el sentido técnico, la información es la reducción de la incertidumbre respecto a ese hecho. La Teoría de la Información se mide en bits de información, donde, un bit es la cantidad de información requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables.Modelo de procesamiento de información humano
Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cómo procesan la información las personas. Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas etapas de procesamiento. El modelo genérico que consiste en cuatro etapas o componentes importantes; percepción, decisión, y selección de respuesta, ejecución de respuesta, memoria...
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