Ergonomia cognitiva

Ergonomía Cognitiva
1. Introducción
Analiza y trabaja los procesos mentales del hombre, tales como la percepción, memoria, razonamiento y respuesta motora, junto con la interacción que estosprocesos tienen en un sistema de trabajo, relacionándose con la carga de trabajo mental, la toma de decisiones, el desempeño, la interacción hombre-máquina, la fiabilidad humana, el estrés laboral y suscompetencias.
La ergonomía cognitiva se interesa en los procesos mentales, en la medida que éstos afecten la interacción entre las personas y los elementos de un sistema de trabajo (persona, ambiente,máquina).

2. Función
Prevenir y evitar los llamados Errores Humanos. La definición de “error humano” es un fallo a la hora de realizar una tarea satisfactoriamente y que no puede ser atribuido afactores que están más allá del control inmediato del ser humano.
Controlar una máquina significa establecer una comunicación entre ésta y la persona. Aquí tiene cabida la Ergonomía Cognitiva, ya quese encarga de estudiar la interacción entre el sistema cognitivo humano y la herramienta que utiliza éste en su trabajo, es decir, la máquina.
3. Objetivos

Detectar los riesgos de fatiga mental.Seleccionar la tecnología más adecuada al personal disponible.
Favorecer la usabilidad o facilidad de uso del producto o entorno, en términos de:

Reducir el esfuerzo cognitivo y los errores a lahora de usar el producto (menor aprendizaje, menos transformaciones representacionales, menos recuerdo de estados intermedios en la resolución del problemas o recuerdo de información para realizar latarea)
Mejorar el rendimiento, la productividad y eficiencia con la tarea.
Mejorar la seguridad.
Mejorar el confort.

1. Ejemplos

a) Por ejemplo, a la hora de diseñar el indicador de velocidadpodemos hacerlo utilizando indicadores analógicos o digitales. Cada indicador tiene sus ventajas y sus inconvenientes desde el punto de vista de cómo el conductor percibe y procesa la información...