Ergonomia cognitiva

ERGONOMIA COGNITIVA

← Se interesa en los procesos mentales, tales como percepción, memoria, razonamiento, y respuesta motora, en la medida que estas afectan las interacciones entre los sereshumanos y los otros elementos componentes de un sistema.
• Se centra en especificar y dar recomendaciones de adaptación del diseño de soportes de información a ciertas
• Características delusuario tales como:
o procesos de input perceptivo (detección, clasificación, reconocimiento de patrones, etc.)
o procesamiento cognitivo central (memoria, razonamiento, resolución deproblemas, etc.)
o procesos perceptivo-motores (más relacionados con los sistemas de respuesta y ejecución)
o Los procesos cognitivos como percepción, aprendizaje o solución de problemas juegan unpapel importante en la interacción y deben ser considerados para explicar tareas cognitivas, tales como la búsqueda de información y su interpretación, la toma de decisiones y la solución deproblemas, etc.

OBJETIVO
facilitar el uso del producto o entorno, en términos de:
← Reducir el esfuerzo cognitivo y los errores a la hora de usar el producto (menor aprendizaje, menostransformaciones representacionales, menos recuerdo de estados intermedios en la resolución del problemas o recuerdo de información para realizar la tarea)
← Mejorar el rendimiento, laproductividad y eficiencia con la tarea
← Mejorar la seguridad
← Mejorar el confort

← Sanders y McCormick (1993) definen error humano como 'una decisión o conducta humana inapropiada oindeseable que reduce, o tiene el potencial para reducir, la efectividad, la seguridad, o la ejecución del sistema'.

DISEÑO DE INTER FACES
← Una interfaz es el “medio” a través del cual se comunicanla persona y la máquina.

← El diseño de interfaces se estudia fundamentalmente dentro de un área de la Ergonomía Cognitiva moderna denominada ‘Interacción Persona-Ordenador'.
← La...