ERGONOMIA

Año: 198

NTP 242: Ergonomía: análisis ergonómico de los espacios de
trabajo en oficinas
Ergonomie: analyse ergonomique des espaces de travail de bureau
Ergonomics: Esgonomic office workplaces analysis

Las NTP son guías de buenas prácticas. Sus indicaciones no son obligatorias salvo que estén recogidas en una disposición
normativa vigente. A efectos de valorar la pertinencia de lasrecomendaciones contenidas en una NTP concreta es conveniente
tener en cuenta su fecha de edición.

Redactor:
Ricardo Chavarría Cosar
Ingeniero Técnico Eléctrico
CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO

Introducción
La función principal de la Ergonomía es la adaptación de las máquinas y puestos de trabajo al hombre.
En esta Nota Técnica, se pretende realizar un análisis ergonómico enoficinas con el fin de determinar los factores de influencia y
cuales deben ser sus valores para conseguir el confort y por lo tanto la eficacia en el trabajo.
Este análisis ergonómico debe entenderse como un estudio de carácter global y no como una solución de diseño, puesto que son
tantos los factores que influyen en el área de trabajo, que prácticamente cada puesto de trabajo precisaría de unavaloración
independiente.

Factores de estudio
Para el análisis ergonómico de los puestos de trabajo en oficinas, partiremos del estudio de los siguientes factores:
q
q
q

Dimensiones del puesto.
Postura de trabajo.
Exigencias del confort ambiental.

En cada grupo de factores, se analizarán los criterios fundamentales que permitan valorar globalmente la situación de confort.Dimensiones del puesto
Dado que las posturas y los movimientos naturales son indispensables para un trabajo eficaz, es importante que el puesto de trabajo
se adapte a las dimensiones corporales del operario, no obstante, ante la gran variedad de tallas de los individuos éste es un problema
difícil de solucionar.
Para el diseño de los puestos de trabajo, no es suficiente pensar en realizarlos parapersonas de talla media (50 percentil), es más
lógico y correcto tener en cuenta a los individuos de mayor estatura para acotar las dimensiones, por ejemplo del espacio a reservar
para las piernas debajo de la mesa, y a los individuos de menor estatura para acotar las dimensiones de las zonas de alcance en plano
horizontal. (percentiles 95 - 5).
Pues bien, para establecer las dimensiones esencialesde un puesto de trabajo de oficina, tendremos en cuenta los criterios siguientes:
q
q
q

Altura del plano de trabajo.
Espacio reservado para las piernas.
Zonas de alcance óptimas del área de trabajo.

Altura del plano de trabajo

La determinación de la altura del plano de trabajo es muy importante para la concepción de los puestos de trabajo, ya que si ésta es
demasiado aftatendremos que levantar la espalda con el consiguiente dolor en los homóplatos, si por el contrario es demasiado baja
provocaremos que la espalda se doble más de lo normal creando dolores en los músculos de la espalda.
Es pues necesario que el plano de trabajo se sitúe a una altura adecuada a la talla del operario, ya sea en trabajos sentado o de pie.
Para un trabajo sentado, la altura óptima del planode trabajo estará en función del tipo de trabajo que vaya a realizarse, si requiere
una cierta precisión, si se va a utilizar máquina de escribir, si hay exigencias de tipo visual o si se requiere un esfuerzo mantenido.
Si el trabajo requiere el uso de máquina de escribir y una gran libertad de movimientos es necesario que el plano de trabajo esté
situado a la altura de los codos; el nivel delplano de trabajo nos lo da la altura de la máquina, por lo tanto la altura de la mesa de
trabajo deberá ser un poco más baja que la altura de los codos.
Si por el contrario el trabajo es de oficina, leer y escribir, la altura del plano de trabajo se situará a la altura de los codos, teniendo
presente elegir la altura para las personas de mayor talla ya que los demás pueden adaptar la altura...