Ergonomia

NTP 226: Mandos: ergonomía de diseño y accesibilidad
Organes de commande: l'ergonomie de leur et accessibilité Ergonomic dessin and accesibility of controls Vigencia Válida Actualizada por NTP Observaciones
Referencias normativas desfasadas: Directiva de 15 junio 1989 sustituida por la 2006/42 CE, traspuesta por RD 1644/2008 de 10 de octubre. De aplicación: UNE 547: Medidas antropométricas. ElINSHT dispone de una publicación con datos españoles. Aunque la tendencia es utilizar sistemas informatizados, el contenido de la NTP se considera vigente.

ANÁLISIS Criterios legales Derogados: Sí Clotilde Nogareda Cuixart Licenciada en Psicología CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO Vigentes: Desfasados: Criterios técnicos Operativos: Sí

Introducción
Podemos considerar el sistemahombre - máquina como una combinación de uno o más seres humanos y uno o más componentes físicos, que actúan recíprocamente para efectuar, a partir de unas entradas de energía e información determinadas, una producción deseada. En este contexto el concepto "máquina" se emplea en un sentido amplio, entendiendo como tal cualquier objeto, aparato, equipamiento, etc., que se utilice con el fin deconseguir un propósito o desempeñar alguna función. Esta interrelación implica un circuito de comunicación en el que la persona ocupa una posición clave: a ella lo corresponde tomar las decisiones. El proceso de información es el siguiente: los indicadores, o "displays", de la máquina dan una información sobre la marcha de la producción; el trabajador registra esta información (percepción), debecomprenderla y evaluarla correctamente (interpretación), luego debe tomar una decisión y dar una respuesta, realizando los movimientos apropiados para transmitir la información a la máquina. Una señal de control informa a su vez del resultado de la acción (feed-back). (Fig. 1)

Fig. 1: Proceso de información en el sistema hombre - máquina Los mandos representan el último eslabón en este circuito deinformaciones; unos mandos mal diseñados pueden ocasionar distorsiones en el sistema. El estudio ergonómico de estas comunicaciones deberá buscar los datos que permitan la mejor adaptación posible de los dos componentes del sistema, evitando los errores en la transmisión y la interpretación de la información: por un lado deberá tenerse en cuenta la percepción de las señales-diseño de indicadores; porotra parte hay que prestar especial atención a la emisión de la respuesta-concepción de mandos. Para diseñar un sistema de control efectivo hay que tener en cuenta una serie de variables referentes a las aptitudes y conducta del operador y al tipo de respuesta que se requiere. En esta N.T.P. trataremos brevemente algunos de estos aspectos haciendo especial hincapié en la accesibilidad de losmandos.

Datos antropométricos

En términos de estructura física del cuerpo, las posibles limitaciones para un trabajo eficiente del sistema hombre-máquina residen en la capacidad de la persona para utilizar el cuerpo de manera adecuada. Para ello es imprescindible el estudio de las dimensiones del cuerpo, ya sea a nivel estático o dinámico. En este sentido la antropometría aporta los datosnecesarios para adaptar la máquina al individuo con el fin de diseñar un sistema que respete las capacidades físicas de la persona, en cuanto a tipo de mandos, tamaño y ubicación de los mismos, ya que el alcance, la velocidad, la precisión y la fuerza del movimiento dependen de la parte del cuerpo utilizada. El movimiento del cuerpo humano se restringe al alcance y posibilidad de sus miembros; laergonomía utiliza los datos de la antropometría para adaptar las máquinas y el entorno a las personas, basándose en la parte del cuerpo que va a ser requerida. La distribución de los datos antropométricos, a pesar de su variabilidad, es suficientemente previsible y se aproxima a una distribución normal. Esto significa que el máximo porcentaje de distribución se localiza en torno al punto medio y los...