ergonomia

Páginas: 3 (607 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2014





Introducción:
Como parte de un trabajo para cuerpo ergo se nos dio la tarea de analizar la proxémica en distintos ambientes y situaciones, a partir de este encargo decidimos investigar unárea público privada bastante común, por esta razón elegimos un servicentro de bomba de bencina Terpel, ubicada en av. Portugal en intersección con av. Diagonal Paraguay.
Este servicentro entregaservicios básicos entre ellos comida, baño, resguardo y otros. Por otra parte consta con otros servicios tales como, conexión de red inalámbrica (wi fi), aire acondicionado, televisión digital y zonasde descanso. Mediante esta variedad de servicios pudimos observar y analizar diversas situaciones de proxémica.

















Servicentro:Situaciones analizadas:
1- Fila de compra.
En este caso se generan dos situaciones de proxemica las cuales pudimos observar dentro de ellas están:
-Compra express:
Esta compra se basa enque el usuario ingresa al servicentro, selecciona rápidamente el producto a consumir, se sitúa en la fila y luego se retira.

-Compra para la estadía:
En este caso el cliente tarda en realizar laselección, pues sus productos a consumir demandan mayor tiempo en preparación y retiro.

2- Instancia de consumo.
Para este caso se detectaron dos situaciones.

Consumo express:
El consumo deproductos tales como snacks (bebidas, galletas, chicles, cigarros, etc… ). En el cual tiempo de estancia en el recinto es efímero.

Consumo y estadía:
Este modo de consumo se caracteriza por haceruso del mobiliario y espacio dentro del recinto. En esta situación el usuario toma su tiempo para consumir tranquilamente el producto adquirido y en algunos casos permanece realizando otras actividadesaun después de haber finalizado el consumo de estos.

3- Espera uso baño.

En este caso el baño del recinto era de espacios reducidos y para el uso de una persona por vez,
Por lo que se...
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