Ergonomia

ERGONOMÍA COGNITIVA
HERNÁN FERNÁNDEZ E. KINESIÓLOGO ERGONOMÍA

HERNAN FERNANDEZ E. DIP. S.OCUPACIONAL

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¿ Qué observamos acá?

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OIT

“… el concepto de “carga mental de trabajo”, ha adquirido incluso más importancia que el de la carga física de trabajo tradicional...”

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ENCICLOPEDIA OIT
No existe una definición universal de carga mental de trabajo. La razón principal es que hay al menos dos definiciones y enfoques que cuentan con una base teórica sólida: (1) la CMT se considera, en términos de las exigencias de la tarea, como una variable independiente externa a la que los trabajadores tienen que enfrentarse de manera más o menos eficaz.
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(2) la CMT se define en términos de

interacción entre las exigencias de la tarea y las capacidades o recursos
de la persona (Hancock y Chignell1986; Welford 1986; Wieland-Eckelmann 1992).

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La tensión mental es una consecuencia normal del proceso de enfrentarse a la carga mental de trabajo (CMT). Las cargasprolongadas o las exigencias de un trabajo demasiado intensas pueden llegar a causar, a corto plazo, situaciones de sobrecarga (fatiga) y subcarga (monotonía, hastío) y a largo plazo,
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Incluso otras consecuencias como síntomas de estrés y enfermedades laborales. Se puede mantener, sin embargo, una regulación estable de la actividad mientras dure la tensión pormedio de cambios en el estilo de trabajo (variando las estrategias de obtención de información y toma de decisiones),
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rebajando el nivel de objetivos que se desea conseguir (redefiniendo las tareas y reduciéndolos estándares de calidad) O a través de un aumento compensatorio del esfuerzo psicofisiológico y una disminución posterior del esfuerzo duranteel horario de trabajo.
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Esta idea del proceso de tensión mental se puede conceptualizar como un proceso de regulación de la actividad durante la imposición de factores de carga, que incluyen no sólo los componentes negativos de la tensión mental, sino también los aspectos positivos del aprendizaje tales como laacumulación, la armonización y reestructuración y la motivación.
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La fatiga mental se puede definir como un proceso reversible en el tiempo de disminución de la estabilidad de la conducta en el rendimiento, el estado de ánimo y la actividad después de un período prolongado de trabajo. Dicho estado es temporalmente reversible cambiando las exigencias deltrabajo, las influencias del entorno o la estimulación; y completamente reversible a través de sueño.
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La fatiga mental es una consecuencia de la realización de tareas con un alto nivel de dificultad, que implican, en su mayoría, el procesamiento de información o que tienen una duración muy prolongada. La recuperación de estas pérdidas lleva algún tiempo yno se produce de forma instantánea al cambiar las condiciones de la tarea, al contrario de lo que ocurre con la monotonía. Los síntomas de fatiga se advierten a varios niveles.
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MANIFESTACIONES CLÍNICAS
percepción: disminución de los movimientos oculares, de la discriminación de señales y del umbral. procesamiento de la información: ampliación del tiempode decisión, errores de acción, incertidumbre en las decisiones, bloqueo,“estrategias arriesgadas” en las secuencias de acciones, alteración de la coordinación sensoriomotora.
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Objetivo central de la ergonomía cognitiva
Favorecer la usabilidad o facilidad de uso del producto o entorno, en términos de: Reducir el esfuerzo cognitivo y los errores a la...