ergonomia

3.1.1. Contenido del trabajo
El contenido del trabajo hace referencia a las exigencias de la tarea propiamente dichas, exigencias que, como ya hemos comentado, dependen fundamentalmente de lainformación que el trabajador maneja en su puesto de trabajo. El trabajo mental o intelectual implica que el cerebro recibe unos estímulos a los que debe dar respuesta, lo que supone una actividadcognitiva, que en Psicología se conoce como procesamiento de la información, y que de una manera muy simplificada podríamos decir que consta de las siguientes fases: detección de la información,decodificación, identificación e interpretación de esa información, elaboración de las posibles respuestas, elección de la respuesta que se considera más adecuada, y emisión de esa respuesta.
En todo puesto detrabajo se reciben una serie de señales que pueden ser muy diversas (órdenes de trabajo, indicadores, documentos, etc.) y que el trabajador debe percibir e interpretar correctamente para realizar unaacción u operación determinada. Las señales se reciben principalmente a través de los sentidos, y pueden ser múltiples y variadas, según el trabajo que se realice (por ejemplo, un mecánico oye el sonidode un motor, huele los olores que desprende un coche, nota cómo ajustan las piezas). Esta sería la fase de detección de la información. A continuación, el cerebro interpreta esta información (por elruido que hace, interpreta que el motor no funciona bien, o si huele a quemado, interpreta que falta aceite, etc.) y decide la respuesta, es decir, la acción más adecuada. Finalmente, se lleva a caboesa acción. En función de este tratamiento al que el cerebro somete a la información con la que trabaja, en un puesto de trabajo deberemos tener en cuenta distintos tipos de exigencias mentales,relacionadas con: • La información recibida: cantidad de señales que llegan, velocidad a la que llegan, diversidad de las señales, número, dispersión y diversidad de fuentes de las que proceden,...