ERNESTO PEREZ

Trayectoria histórica del Líder:

T.K Kurien, ejecutivo de la Wipro Limited, empresa encargada, de asesoría de negocios, instalación de sistemas operativos para las organizaciones, y empresas, yel manejo de clientes. Este gran personaje, ha tenido una gran trayectoria, haciendo mejorar a otras empresas su facilidad de operaciones, utilizando unas técnicas, y estrategias internas que sonsimples, pero no fácil a la vista para cualquier persona.

Este optaba por mantener la conexión entre empleados, y organizaba el trabajo totalmente en equipo, comparaba mucho aplicando las leccionesde otras industrias aunque no tuviese que ver con la de sus clientes principales que eran los que recibían esta ayuda tecnológica, que producía mejores resultados.

Trayectoria de la empresa antesdel líder:

Antes de presentarse este indio de vastos conocimientos como parte del personal interno de la compañía, la empresa solo se dedicaba a la manufactura, y no a los servicios, y nofocalizaban la tecnología y otros medios para resolver esos problemas de negocios existentes interna o externamente en la compañía. Otra faltante a antes de la llegada de Kurien es que no se ofrecíandetalles de los procesos que se llevaban a cabo y no se desarrollaron nuevas formas de decir lo que estaba bien o mal hecho hasta dicha llegada del mismo.

Principales Acciones y Resultados:

Kurieny su compañía Wipro, llevaron a Toyota al reino de los servicios, obligándolos a dominar la manufactura y el antes ya mencionado. Ya todo el que visita las instalaciones sabe que proceso se estarealizando gracia a que anuncios colgados en los pasillos, emiten estas informaciones como: Viajes, recepción de cuentas, entretenimiento y demás. Como resultado de todas estas medidas y una muy peromuy causante de estos resultados que es la dedicación a precios bajos y pasión por la más alta calidad, a la que se vio forzada toyota observamos que toyota ha incrementado hasta la fecha actual la...