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Páginas: 5 (1241 palabras) Publicado: 16 de mayo de 2012
CARACTERISTICAS DESEABLES DE UN SISTEMA DE INFORMACION DE RECURSOS HUMANOS

Como es bien sabido el uso de recursos tecnológicos en nuestra era es vital para el progreso de las empresas, y propiamente en el área de recursos humanos es interesante darnos cuenta en como han ayudado a mejorar el proceso de captura de la información, pero como en todo existen pros y contras de estos procesos.Principalmente en América Latina es en donde enfocamos el análisis de este tema, siendo así, que de manera personal encontré un artículo que me pareció interesante al respecto y es por que habla de diagnósticos sobre este tema que los autores hicieron durante una década.
El artículo resume todo a que los sistemas de recursos humanos en América Latina están incompletos, no están integrados, y son pocoflexibles.
El estar incompletos quiere decir que no cubre las necesidades en materia de Recursos Humanos de todos los niveles de la organización: operativos, mando medios y alta gerencia. Cada uno de ellos tiene requerimientos diferentes. En los niveles operativos lo importante es cumplir la tarea, ser eficientes, minimizar los problemas. Para los mandos medios lo importante es la planeación yel control, y para los niveles gerenciales la definición de estrategias y políticas. Esto implica que un buen sistema de R.H. debe permitir realizar las labores operativas, como el pago de la nómina, de una forma ágil y sencilla. Nos debe brindar además los datos oportunos para el control y la planeación como por ejemplo un control estricto del presupuesto de capacitación, un buen sistema deevaluación del desempeño. Por último, el sistema debe brindar algunos datos importantes para la definición de políticas tales como el índice de rotación.
Los sistemas cuentan con una aplicación para administrar la nómina (es en algunos casos todo lo que se espera de un departamento de personal). Por ejemplo, se graba lo relacionado con los pagos realizados, pero sólo para efectos de alimentar otroscálculos posteriores, como el aguinaldo o prima (como es conocido en otros países), pero no con el fin de obtener datos estadísticos. En otras palabras el diseño de los sistemas es totalmente operacional.
Denota el articulo que: “El factor humano se torna en un elemento crítico para mantenernos en un mercado cada vez más globalizado, en el cual las mejores empresas cuentan con el mejor personal, yestán totalmente conscientes que sus trabajadores son la clave del éxito. Si no dotamos a los gerentes de R.H. con los mejores sistemas, y los limitamos solamente a labores operativas, es posible que tengamos a nuestros mejores compañeros laborando en la acera del frente, y estaremos debilitando seriamente la empresa.”
¿Cuándo no están integrados? En muchos de los casos no sólo el sistema no secomunica con los otros sistemas de la empresa, sino que no se comunica entre los propios componentes de ese sistema.
Cuando la comunicación se da vía documentos se tiene muchas implicaciones:

Posibilidad creciente de errores.
Duplicidad de la información.
Imposibilidad de establecer controles automáticos.
Inversión innecesaria de tiempo.
Gasto innecesario de papel.

Quizás el problemaprincipal de tener los sistemas automatizados o manuales no integrados, es la imposibilidad técnica de poder realizar estudios en los cuales se necesite la información de varios sistemas.
Poco flexibles por que en cualquier momento puede cambiar cualquier aspecto, los rubros salariales, el cambio anual del salario mínimo, el cambio en las políticas para pagarle a cada persona.
O si algún gerentedesea consultar información detallada para reclutar a miembros para su área les resultaría difícil sin acudir a algún técnico informático.

Atendiendo a estos 3 aspectos importantes es posible decir que un sistema deseable de recursos humanos es el que debe comprender y abarcar todas las necesidades del administrador de recursos humanos sin causarle conflicto.
La información que sea...
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