Error de msn 80070005

Páginas: 5 (1002 palabras) Publicado: 14 de junio de 2011
Es posible que este error aparezca por una de las siguientes razones:
 
-          La carpeta de cache de contactos de Windows Live Messenger está corrupta.
-          El Perfil de Windows Live en uso tiene restricciones de permisos.
 
PASOS PARA RESOLVER EL PROBLEMA:
 
1. Asegúrate que msnmsgr.exe y wlcomm.exe están completamente cerrados.
a. Dirígete al Administrador de tareas(presione las teclas Ctrl + Alt + Suprimir para que aparezca la opción del Administrador de tareas).
b. Haz clic en la solapa Procesos y busca por los programas msnmsgr.exe y wlcomm.exe.
c. Si se están ejecutando, haz clic derecho en los archivos.exe y wlcomm.exe y selecciona Finalizar procesos
d. Intenta iniciar sesión nuevamente en Windows Live Messenger.
 
2.  Cambia la configuración deMicrosoft Windows Explorer:
a. Haz clic en Inicio, Ejecutar, escribe Explorer y haz clic en Aceptar
b. En el menú Herramientas, haz clic en
·       Opciones de carpeta en Windows XP
·       Organizar y Opciones de búsqueda y carpeta en Windows Vista o Windows 7
c. En la solapa Ver, en la lista Configuración avanzada, selecciona Mostrar carpetas y archivos ocultos debajo de Carpetas y archivosocultos.
d. Desmarca la casilla Ocultar extensiones para tipos de archivos conocidos.
e. Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana Opciones de carpeta.
 
3. Elimina la carpeta Windows Live Contacts:
 
Según la versión del sistema operativo, busca la siguiente ubicación:

Windows XP:
a. Haz clic en Inicio, haz clic en Mi PC.
b. Busca la ubicación, C:\Documents and Settings\<nombre deusuario de Windows>\Local Settings\Application Data\Microsoft
c. Elimina la carpeta Windows Live Contacts.
d. Busca la ubicación, C:\Documents and Settings\< nombre de usuario de Windows>\Contacts
e. Elimina la carpeta Contacts.

Windows Vista and Windows 7:
a. Haz clic en Inicio, haz clic en Equipo.
b. Busca la ubicación, C:\Users\< nombre de usuario deWindows>\AppData\Local\Microsoft
c. Elimina la carpeta Windows Live Contacts.
d. Busca la ubicación, C:\Users\< nombre de usuario de Windows>\Contacts
e. Elimina la carpeta Contacts.
Nota: el nombre de usuario de Windows es el nombre que utilizes para inicar sesión en el sistema operativo Windows.
            Vuelve a abrir Windows Live Messenger e intenta iniciar sesión, y verifica si el problemapersiste.
 
4. Verifica si Windows Live Messenger está habilitado por el firewall:
 
(Si no estás seguro qué firewalls tienes instalado en tu computadora, haz clic en Agregar o quitar programas en Panel de Control, y luego busca en la lista de programas instalados en Windows XP. En Windows 7 y en Windows Vista, haz clic en Inicio y en Panel de Control, y busca Programas y características para ver lalista de aplicaciones instaladas. Algunos firewall conocidos pueden ser Norton, McAfee, y Zone Alarm). 
 
Visita el siguiente sitio http://messenger-support.spaces.live.com/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!13942.entry para configurar tu firewall.
 
Nota: la aplicación Windows Live Messenger se instala en C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe. Asegúrate que msnmsgr.exe está habilitadoen tu firewall.
Si deshabilitaste el firewall en el pasado, puede que aún esté bloqueando Windows Live Messenger, prueba reiniciar el firewall. Una vez que se esté ejecutando, asegúrate de que Windows Live Messenger esté habilitado por el firewall. También prueba quitar el firewall instalado para verificar que no esté causando un problema aún estando deshabilitado.
 
Nota: esta es sólo unasolución temporal y puede que tenga que reinstalar el firewall si ninguno de los pasos anteriores funcionan.
 
5. Desmarca la opción Comprobar el certificado de revocación del servidor en Internet Explorer:
a. Inicia Internet Explorer
b. En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de Internet.
c. Haz clic en la solapa Avanzada.
d. Debajo de Seguridad, desmarca la casilla Comprobar el...
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