Error Live Messenger

Páginas: 5 (1055 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2011
r 80048820: No puedes iniciar sesión en Windows Live Messenger.
Gracias por su comentario.
Si estas recibiendo este error cuando inicias sesión en Windows Live Messenger,  puede deberse a alguna de las siguientes razones:
 
1.       Configuración incorrecta de la fecha y hora en la computadora.
2.       La configuración SSL de Microsoft Internet Explorer es incorrecta.
3.       El firewallbloquea la conexión de Windows Live Messenger a Internet.
4.       Los ajustes proxy no son correctos.
5.       La conexión de Windows Live Messenger es bloqueada por el router.
6.       Los certificados de seguridad están dañados o han sido eliminados.
7.       Tu equipo puede estar infectado por un virus que ha afectado a los certificados de seguridad.
8.       Puedes tener unaconfiguración incorrecta en el archivo Hosts.
 
 
Pasos para solucionar el problema:
 

 
1. Comprueba que la fecha y hora en el ordenador sean correctas.
 
En Windows XP: 
         Haz clic en Inicio, Ejecutar y escribe Control en la ventana Ejecutar.
         En el Panel de control, haz doble clic en Fecha y hora.
 
En Windows Vista y Windows 7
         Haz clic en Inicio, escribe Fecha yhora en el cuadro de Iniciar búsqueda.
         Haz clic en Fecha y hora en la lista Programas.

Nota: Asegúrate que la fecha y la hora estén configuradas para utilizar la fecha, la hora, y año actuales.

 
2. Ajusta tu configuración de seguridad de Internet Explorer:
 
a.       Inicia Internet Explorer.
b.       En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de Internet y, a continuación,haz clic en la ficha Opciones avanzadas.
c.        Baja hasta la sección de Seguridad, asegúrate de que las siguientes casillas de verificación estén marcadas correctamente:
         Marca la casilla de verificación Usar SSL 2.0.
         Marca la casilla de verificación Usar SSL 3.0. 
d.       Desmarca la casilla Comprobar la revocación de certificados del servidor.
e.       Haz clicen Aceptar para cerrar la ventana.
 

 
3. Vuelve a registrar las bibliotecas de seguridad SSL.

a.       Windows XP:
Para volver a registrar las bibliotecas de seguridad SSL, ejecuta los siguientes comandos.
 
         Haz clic en Inicio, Ejecutar y escribe los siguientes comandos. A continuación, pulsa Aceptar.
 
Nota: Luego de que cada comando sea ejecutado exitosamente, recibirás elmensaje: “DllRegisterServer se realizo con éxito”. Espera hasta recibir el mensaje antes de registrar el próximo comando.

REGSVR32 softpub.dll  
REGSVR32 wintrust.dll  
REGSVR32 initpki.dll  
REGSVR32 Rsaenh.dll  
REGSVR32 Mssip32.dll  
REGSVR32 Cryptdlg.dll  
REGSVR32 Dssenh.dll  
REGSVR32 Gpkcsp.dll  
REGSVR32 Slbcsp.dll  
REGSVR32 Sccbase.dll  

b.       Windows Vista y Windows 7:Para volver a registrar las bibliotecas de seguridad SSL sigue estos pasos:

         Haz clic en Inicio y luego en Todos los programas
         Haz clic en Accesorios y luego en Ejecutar.
         En la ventana de Ejecutar. escribe los siguientes comandos, uno por uno y presiona Entrar:

%windir%\system32\regsvr32 softpub.dll  
%windir%\system32\Regsvr32 wintrust.dll  %windir%\system32\REGSVR32 initpki.dll
 

 
4. Explora el computador para detectar y eliminar cualquier tipo de virus:

Si tienes un antivirus instalado, ponte en contacto con el fabricante para obtener información sobre cómo actualizar el software y eliminar virus.
Si no tienes un antivirus instalado, puedes utilizar Microsoft Security Essentials, el mismo es gratuito y puedes descargarlo de la siguientedirección: http://www.microsoft.com/es-ar/security_essentials/default.aspx
Además, puedes visitar el siguiente sitio Web para aprender a proteger tu equipo de los virus:http://www.microsoft.com/es-xl/security/pc-security/protect-pc.aspx  

 
5. Verifica la configuración del firewall y del router:
 
Asegúrate que el puerto 443 este abierto para habilitar el acceso a sitios Web seguros. Si...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Desistalacion limpia windows live messenger
  • Messenger
  • Messenger
  • messenger
  • Messenger
  • Live
  • Live
  • live

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS