errores de una venta

ERRORES DE UNA VENTA?

1 - Manejar el precio como única herramienta de ventas. Error frecuente de algunos empresarios, al final, es difícil venderle al cliente al precio real del producto

2 -Desconocer los deseos del cliente. Es más fácil venderle algo a alguien que desee un producto y no lo necesite, que venderle algo que necesite pero no desee.

3 - Incumplir los requisitos delcliente. Cumplir los requisitos del cliente, hacen la verdadera calidad del servicio y satisfacción

4 - Carecer de un argumento único de ventas AUV. El argumento del porqué le deben comprar a usted y no ala competencia. Este argumento lo generan los puntos fuertes de un análisis DOFA.

5 - Creer que el cliente siempre me comprará a mi.Los clientes son fieles hasta que encuentran mayores ventajas,menores precios y mayor cumplimiento de sus expectativas

6 - Excluir la post venta dentro del proceso de ventas. Como norma tenga en mente el siguiente postulado: "la venta empieza cuando se cierrala primera venta" Invito al lector a sacar su propia conclusión

7 - No creer que existen factores críticos de éxito comercial. Los clientes no compran precios, compran valores: variedad, garantía,velocidad de respuesta etc

8 - Ofrecer únicamente características, no ventajas. Las personas no compran características, compran un beneficio, o solución a un problema

9 - Analizarinadecuadamente la matriz comercial DOFA. De esta derivan objetivos, estrategias y acciones comerciales de venta y servicio al cliente.

10 - Creer que la la labor de venta es una tarea fácil. En recienteartículo comenté acerca de las solicitudes que se reciben y que el lector debe conocer: "ayúdeme aunque sea en ventas"







¿Siente Ud frecuentemente que vender es como rogar? Su tiempo con uncliente potencial es para averiguar si él está capacitado para hacer negocios con su compañía. En vez de hacer las preguntas que determinarán si es posible convertir al prospecto en cliente, los...