Errores Del Retail
ERRORES EN EL MERCHANDISING
ANALISIS DEL RETAIL
Profesor: Marcelo Sanzana
INDICE
CONCLUSION 12
ERRORES DE MERCHANDISING SODIMAC PARQUE ARAUCO 3
ERRORES DE RETAIL EN FARMACIA SALCOBRAND 10
ERRORES DE RETAIL EN SUPERMERCADO SANTA ISABEL UBICADO EN ALAMENDA 8
ERRORES DE RETAIL EN TIENDA JOHNSO´N UBICADA EN MALL DEL CENTRO, PASEO PUENTE 5
SOLUCIONES PARA ERRORESEN SODIMAC PARQUE ARAUCO 4
ERRORES DE MERCHANDISING SODIMAC PARQUE ARAUCO
TIPO DE RETAIL | ERRORES | DESCRIPCION | FOTO |
SODIMAC PARQUE ARAUCO | Falta Merchandising de Seducción | Despreocupación en la presentación del producto, sin decoración y ambiente | |
SODIMAC PARQUE ARAUCO | Falta Merchandising de Presentación | Pasillos desordenados, obstaculizados con productos fuera de suubicación original. | |
SODIMAC PARQUE ARAUCO | Falta de preocupación en el control de la reposición | Vitrinas vacías, demuestra falta de preocupación en la gestión y desincentiva la compra. | |
SODIMAC PARQUE ARAUCO | Error de ubicación de los carros | A diferencia de otros Sodimac, aquí los carros están al lado de los productos en exhibición en una entrada, bloqueando el acceso a revisaralgunos productos. | |
|
SOLUCIONES PARA ERRORES EN SODIMAC PARQUE ARAUCO
| ERRORES | DESCRIPCION | SOLUCION |
CASO 1 | Falta Merchandising de Seducción | Despreocupación en la presentación del producto, sin decoración y ambiente | Incluir accesorios, muebles decorativos y una ambientación que permita lucir el producto como si estuviera en un living de casa |
CASO 2 | FaltaMerchandising de Presentación | Pasillos desordenados, obstaculizados con productos fuera de su ubicación original. | Preocuparse por que los pasillos estén ordenados y sin obstáculos, monitorear constantemente los lugares por donde transita el publico para, además evitar accidentes |
CASO 3 | Falta de preocupación en el control de la reposición | Vitrinas vacías, demuestra falta de preocupación en lagestión y desincentiva la compra. | Asignar al personal, diferentes áreas y responsabilizarlos de mantener un stock permanente de productos en las góndolas o vitrinas ya que se pierden ventas y da una mala imagen |
CASO 4 | Error de ubicación de los carros | A diferencia de otros Sodimac, aquí los carros están al lado de los productos en exhibición en una entrada, bloqueando el acceso a revisaralgunos productos. | Procurar un buen acceso a todos los productos y reubican, en este caso los carros fuera de la entrada, donde hay un buen espacio que además hará que esa entrada quede visualmente más amplia |
ERRORES DE RETAIL EN TIENDA JOHNSO´N UBICADA EN MALL DEL CENTRO, PASEO PUENTE
1º CASO
TIPO DE RETAIL | ERRORES | DESCRIPCION | FOTO |
JOHNSON´S PASEO PUENTE | Exceso de ruidovisual y baja personalización | Góndolas con exceso de productos (zapatillas), y poco espacio para que el cliente se traslade y elija cómodamente. | |
SOLUCION: Esto es algo muy habitual de las tiendas, y en rebajas a veces sucede que la tienda pierde en comunicar lo obvio que son “las rebajas” y se anulan todas las otras ventajas dejando de ser especial en comparación con las demás. Por lo queuna solución es facilitar al máximo el acceso a los productos, ya sea al tacto como a la visual y la comodidad del espacio.
2º CASO
TIPO DE RETAIL | ERRORES | DESCRIPCION | FOTO |
JOHNSON´S PASEO PUENTE | Falta de seducción. No transmitir una imagen memorable coherente con la marca y que diferencie cada tienda. | La tienda no posee atractivo ni publicidad y no incentiva la invitación de viviruna experiencia de compra. | |
Una tienda con una buena ubicación no garantiza la venta. Es importante reforzar la marca de la tienda, ubicarla en el recuerdo del comprador y ligarla a nuestra comunicación. No hay que perder ocasión para mencionar por qué es mejor comprar en esta tienda, cuál es su valor añadido, cuál es la apuesta.
SOLUCION: cambiar definitivamente el formato de la...
Regístrate para leer el documento completo.