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Errores que se siguen Cometiendo

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ESTRATEGIA WEB

ERRORES QUE SE SIGUEN COMETIENDO

.:: INTRODUCCIÓN ::.
Vamos a completar dos décadas de
tener con nosotros los ambientes
gráficos de la Web, y sin embargo,todavía se siguen cometiendo unos
errores básicos en la estructuración de
las estrategias Web.
Tener éxito en la estrategia Web
aplicada a su negocio no tiene que ser
difícil, sin embargo todavía nos
topamos con muchas empresas que
prefieren ignorar las tendencias, y
sobre todo los errores cometidos por
otros, para volverlos a cometer. Es
claro, que así tampoco tendrán éxito
en el proceso.Recogemos algunos de los errores más
comunes que encontramos en nuestro
análisis de sitios Web con nuestros
clientes, o en el proceso de establecer
estrategias Web para apoyar su
negocio.
Es importante resaltar que hoy ya no
es solo la Web como elemento único
de la estrategia, sino todas las
tecnologías que tenemos hoy a mano,
desde el correo electrónico, hasta las
redes sociales, ylo que venga
Necesitamos antes de continuar, hacer
claridad que este tipo de análisis aplica
para aplicación de las tecnologías de
Internet dentro del esquema de
estrategia de negocio, y no la
estructuración de un negocio en
Internet, a falta de uno en el mundo
físico.

.:: INCOHERENCIA DE OBJETIVOS ::.
Desde los inicios del pensamiento
estratégico se habla del tema de los
objetivosdel negocio. En algunos
ESTRTEGIA WEB
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casos se definen como la visión, en
otros como objetivos, y en otros como
metas. En términos sencillos, es hacia
adonde queremos llegar con el negocio
en un período estipulado. Para lograr
estos objetivos, aplicamos cursos de
acción o estrategias.
La aplicación de las
tecnologías
de
Internet debe estar
alineada para elsoporte
de
las
estrategias
y
colaborar
en
el
logro
de
los
objetivos.
Hoy
vemos
muchas
estrategias de Internet, o mejor
iniciativas de aplicación de tecnologías
de Internet, que están completamente
fuera de foco con los objetivos del
negocio. Tienen unos objetivos más de
tecnología, o del factor “wow”, que de
real beneficio para el negocio. Siendo
así las cosas, es difícilencontrar
retorno a la inversión que se haga en
estrategia Web generando el común
comentario de que “eso no sirve para
nada”.
Es necesario entonces tener muy
claros los objetivos del negocio. Suena
fácil, pero en la mayoría de las
empresas esta información no está
desarrollada formalmente. Reposa en
la cabeza del Gerente o de un grupo
pequeño de personas, y habrá que
usar técnicas de“extracción” para
poder tener claro hacia adonde va el
negocio.
Una vez identificados los objetivos, y
las estrategias que la empresa haya
determinado para lograrlos, de idean
entonces aplicaciones de tecnologías
de
Internet
para
apoyar
las
estrategias. Esta generación de ideas

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ESTRATEGIA WEB

requiere un conocimiento tanto delas
tecnologías, como de la forma de
aplicarlas adecuadamente para lograr
el objetivo específico.
Con la definición de las estrategias
Web, las alternativas tecnológicas, y el
objetivo corporativo al que le apuntan,
es fácilmente determinable el retorno
de la inversión, y por sobretodo medir
el avance hacia el logro de los
objetivos.
Hasta que no estén claros estos
objetivos, no sigaadelante con su
proyecto, sería un golpe de suerte que
tuviera éxito, y con lo que conocemos
en estos años de aplicar tecnologías
Web, estos golpes de suerte son
tremendamente escasos.
Teniendo ya los objetivos, habrá que
traducirlos en estrategias Web donde
se conjugan elementos de tecnología
con elementos de mercadeo para
lograr el éxito en la estrategia.

.:: CONSTRUCCIÓN...