Es Lo Mismo Usable Que Accesible

Dolors Pou, directora de desarrollo web de Privalia

¿Es lo mismo usable que accesible?
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En esta columna, la autora explica los conceptos de usabilidad y accesibilidad, a los que atribuye estatus interés general (el primero) y derecho universal (el segundo). Además, establece las pautas que deben seguir laspáginas web tanto para ser usables por los todos los usuarios como para ser accesibles por aquellos que en algún momento tienen algún tipo de dificultad física o psíquica, por mínima que sea. Concluye que, puesto que todas las personas pueden tener en un momento dado alguna dificultad a la hora de navegar por un sitio web, usabilidad y accesibilidad deben ir de la mano en la concepción de Internet.Dolors Pou ha sido directora de diseño de la edición digital del diario La Vanguardia, directora de la consultora de usabilidad Xperience Consulting y actualmente trabaja como directora de desarrollo web en la empresa de compras de outlet Privalia. En esta columna, la autora explica los conceptos de usabilidad y accesibilidad, a los que atribuye estatus interés general (el primero) y derechouniversal (el segundo). Además, establece las pautas que deben seguir las páginas web tanto para ser usables por los todos los usuarios como para ser accesibles por aquellos que en algún momento tienen algún tipo de dificultad física o psíquica, por mínima que sea. Concluye que, puesto que todas las personas pueden tener en un momento dado alguna dificultad a la hora de navegar por un sitio web,usabilidad y accesibilidad deben ir de la mano en la concepción de Internet. Dolors Pou ha sido directora de diseño de la edición digital del diario La Vanguardia, directora de la consultora de usabilidad Xperience Consulting y actualmente trabaja como directora de desarrollo web en la empresa de compras de outlet Privalia. Úl t i m a a ct u a l i za ci ón : 10 de di ci em br e de 2010 Una página webusable no es ni más ni menos que una página coherente con su objetivo: que la persona que navegue por ella lo haga con comodidad y facilidad, casi sin darse cuenta. Que encuentre rápidamente lo que busca y que le sea tan fácil entrar como salir.

Lo usable, por tanto, es lo que determina la voz de la experiencia de uso, el 'sentido práctico' de las cosas. Si se piensa en sitios web que hacennegocio, o en instituciones de servicio público, no cuesta nada deducir que los principales interesados en que las páginas sean usables son sus dueños.

"La misión de la usabilidad es hacer la vida más fácil a las personas que buscan información en una web"

La misión de la usabilidad es hacer la vida más fácil a las personas que buscan información en una web, en resumen que navegar por internet nosuponga ninguna barrera ni obstáculo para ningún colectivo de la población. ¿Se imaginan que la entrada de unos grandes almacenes fuera una puerta de metro y medio de ancho? ¿O que los supermercados fueran como laberintos? ¿Verdad que no? En el mundo físico todo tiende a ser usable, aunque siempre queda camino por hacer. En Internet tarde o temprano deberá ser así porque nos interesa a todos, alos que vendemos y a los que compramos; a los que servimos y a los que somos atendidos por las instituciones que pagamos. Otro elemento es la accesibilidad. Accesible es aquello que asegura que las personas con alguna discapacidad puedan acceder a las cosas que la gran mayoría tiene a su alcance sin problemas. Así, una página web accesible es aquella que pone su usabilidad a disposición de todoslos internautas sin distinción y por encima de las discapacidades que puedan tener. Sin accesibilidad, la usabilidad de una página web se convierte en un privilegio inalcanzable para algunos de nuestros conciudadanos. Para que una página web sea accesible seguirá una serie de normas a la hora de su realización que harán posible su lectura en navegadores especiales para invidentes, su navegación...