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RELACIONES PÚBLICAS III
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El departamento de relaciones públicas
PERFIL DEL DIRECTOR DE RP
* El director de relaciones públicas figura entre los altos directivos de una organización.
* ¿Qué cualidades debe tener?
* Entusiasmo
* Aptitud directiva.-mandar lo que se sabe hacer con diligencia y precisión
* Conocimiento de la naturaleza humana.-postura amable yamistosa conservando la autoridad.
* Habilidad para el pensamiento creativo
* Firmeza
* Franqueza y rectitud
* Dirección.-capacidad para orientar y dirigir
* Sentido práctico y realista.-el programa debe ajustarse a la realidad de la organización y al presupuesto
* Honradez
* Habilidad didáctica
* Buena instrucción
* Experiencia comercial* Edad.
FUNCIONES DEL ÁREA DE RP
* Todas las organizaciones mercantiles necesitan ideas y actividad de relaciones públicas.
* El departamento de RP debe cumplir con las siguientes funciones:
* Mantener informada a la dirección de la empresa sobre las fases y actividades de la compañía.
* Desarrolla las comunicaciones desde lo alto de la empresa al fondo de la misma.* Es coordinador haciendo que cada unidad de la compañía forme parte del equipo
* Lo más importante servir como consejero personal a todos los directivos y al consejo de directores.

POSICIÓN DEL ÁREA DE RP
* Hay tres posiciones típicas de organización que el departamento puede ocupar para optimizar su función.
* 1. Inmediatamente debajo del director
* 2. Actuandocomo consejero del director
* 3. informando al subdirector.

ACCIONES ESPECÍFICAS
* Publicaciones institucionales
* Publicaciones para delegados, mayoristas, minoristas.
* Publicaciones para la clientela
* Publicaciones con motivo de un acontecimiento
* Memoria anual
* Periódico de la empresa
* Visitas organizadas a otras empresas afines
* Películasformativas, educativas, informativas
* Organización de conferencias o actos de divulgación
* Colaboración en viajes de estudio
* Acciones de apoyo al equipo de ventas
* Protocolo y actos sociales
* Actividades de relaciones humanas internas
* Orientación en la política de objetos de regalo y cortesía de alto nivel.
POSICIONES CLAVE EN EL ÁREA DE RP
* Director de relacionespúblicas.- dirige las relaciones con los diferentes sectores del público, asegurando el máximo entendimiento, apreciación y aceptación de las políticas y actividades de la compañía.
* Gerente de relaciones oficiales.-crea y conserva buenas relaciones con los sectores oficiales, así como con inversionistas y comunidades.
* Gerente de relaciones comerciales.-conoce el funcionamiento de lasdiversas áreas de la empresa pero en especial lo referente a la compra de materiales y venta de productos, así como de la capacidad de producción, diversificación de productos.
* Gerente de relaciones internas.-planea, integra y administra las comunicaciones internas de la compañía, supervisa la edición de las publicaciones y folletos que se distribuyen entre el personal. Elabora las formasde comunicación y de mejorar los sistemas de información al personal.
* Gerente de difusión y publicidad.- establece y mantiene relaciones con los medios de comunicación, mantiene contacto con reporteros, redactores, editores, etc., conoce las políticas de difusión y publicidad de la empresa, colabora con publicidad y ventas para la realización de la publicidad.

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DIRECCIÓN DE LA FUNCIÓNDE RELACIONES PÚBLICAS
CAPACIDAD HUMANA Y CAPACIDAD PROFESIONAL
* Las relaciones públicas son una forma especializada del vasto fenómeno de la relación interpersonal.
* Cualquier trabajador, no importa que puesto ocupe, es un emisor de relaciones públicas, más si se trata de un puesto en el que tenga contacto con el público.

RASGOS DE LA PERSONALIDAD ADECUADOS PARA LAS RELACIONES...