Esalguna

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ANÁLISIS CASO

EMPRESA ESALGUNA

Módulo : Taller de Administración y Gestión de Empresas
Sección : I
Semestre : Tercer Semestre
Jornada : PEV
Docente del Módulo : Marcelo Salinero M.

Integrantes : Marisol Díaz Cornejo
Pilar González Córdova

ESALGUNA

1. Efectúe un diagnóstico de la empresa señalando los aspectos más relevantes tanto internos comoexternos.

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|FACTORES |FORTALEZAS |DEBILIDADES |
|INTERNOS | ||
| |No existe competencia en su rubro. |Falta área de RR.HH. |
| |Evaluación positiva de los consumidores. (cobros|Perdida de agua en un 33% |
| |claros,buena calidad del agua y no hay |Falta de cobertura y asesoría a los APR (agua |
|FACTORES |problemas de corte). |potable rural) |
|EXTERNOS |Organización sana y rentable (12 % anual) |Carencia de campañas educativas de alto impacto y |
||Cobertura de endeudamiento con terceros es de un|de conciencia sobre el cuidado del recurso natural|
| |30% con el patrimonio. |(agua) entre los usuarios. |
| |Objetivos claves bien definidos en la ||
| |Planificación Estratégica. | |
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|OPORTUNIDADES |ESTRATEGIA SO (FO)|ESTRATEGIA WO (DO) |
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|Crecimiento poblacional y habitacional |Elaborar un programa de cobertura regional |Diseñar e implementar un área de Gestión de |
|traducido en mayor incremento en los |previodiagnóstico de necesidades de servicio en|Personas para que administre y mejore el |
|ingresos. |el sector, las áreas responsables será la |desempeño del personal logrando de esta forma |
|Prestación de servicios domiciliarios |Gerencia Comercial y Gerencia de Ingeniería y |mayor compromiso de los trabajadores y aumente la |
|tales comoreparaciones e implementación |Operaciones. |productividad de la organización. |
|a nuestros usuarios. | | |
|Crear un área encargada del cuidado medio |Establecer normas y procedimientos no nocivos |Detectar la falla delproceso por cual se produce |
|ambiente y sus recursos naturales RSE. |para la naturaleza y su entorno (cuidando el |la pérdida del este vital elemento, función que |
| |hábitat de todo tipo de seres vivos) por el Área|desarrollará e implementar las acciones futuras |
|Campañas para el buen uso del servicio. |de RSE, en cuanto a los productos...