esany

sión y Visión de la organización (toda acción de comunicación debe estar alineada
con los propósitos y la filosofía de la compañía).

2. Objetivos del plan de comunicaciones(general y específicos).


3. Ética: la comunicación debe respetar los valores propios, de la sociedad y de la
audiencia o públicos que se desea alcanzar.

4. Mensaje: quées lo que se desea transmitir, qué vamos a decir.


5. Audiencias: son los públicos a los cuáles se desea alcanzar, a quién se va a
comunicar.

6. Estilo y tono de lacomunicación: persuasiva, informativa, etc.


7. Fuentes: quién o quiénes están autorizados a ser el portavoz de la organización en
este plan, debe ser el directorio que delegaen un directivo.

8. Medios que se utilizarán para comunicar el mensaje.


9. Coordinación: quién o qué área se encargará de coordinar el plan de comunicaciones.

10.Monitoreo (escuchar): evaluar los resultados del plan de comunicaciones durante (para
hacer las correcciones necesarias) y al final

Modelo de Plan de
Comunicación
Plan deComunicación
1. Mision/Vision 7. Fuentes
8. Medios
6. Estilo y Tono
4. Mensaje
3. Ética
10. Monitoreo (escuchar)
9. Coordinación
5. Audiencias
2. Objetivos






“Losmayores ingresos crearán demanda de más y mejores servicios en el
comercio, la salud, la educación, la recreación y el turismo, los bancos y las
cooperativas, lastelecomunicaciones y el transporte.

Estos son sectores intensivos en empleo y no en máquinas, pues
esencialmente consisten en gente atendiendo gente; por ende, llevarán a
una nueva expansiónen puestos de trabajo de ingresos medios y
dinamizarán el círculo virtuoso del ascenso social.”

Juan Manuel Santos Calderón
Presidente de la República de Colombia
2010-20