Esayo

Cliente incognito: alguien que analiza que el servicio q se preste sea el adecuado.
Focus group: siempre se maneja en un grupo determinado de personas y se dirige por una persona que sabe y domina el tema.

Concepto de estudio de mercado:
Manera en el cual conocemos los diferentes ambientes de comercialización de un producto o servicio.
Su objetivo es el que determina obtención deinformación para generar acciones favorables a los fines comerciales de la empresa. (crecimiento, competencia, innovación o generación de nuevos nichos de mercados)
¿Qué es la comercialización?
Intervienen la oferta y la demanda
Oferta: Propuesta que pone a nuestra disposición para la adquisición
Demanda: cantidad y calidad de un bien o servicio adquirirlos a diferentes precios.
Mercado: cualquiercambio o transacción de un bien o servicio
Producto: cualquier cosa de ofrecer al mercado para satisfacer una necesidad o servicio.
Comercialización: Intercambio de productos, bienes o servicios

Lic. Ma. De los Ángeles Rodríguez Somohano
mageles10@gmail.com
Reglas:
10 mins de tolerancia
3 faltas injustificadas no se tiene derecho a examen
Examen 50%, y son dos parciales
Cuandose termina la clase se tiene que hacer un cuadro sinóptico, y si no se cuenta con todo el cuadro sinóptico se descuentan los puntos
Como surge un Proyecto
Proyecto: justificación – formal – beneficio (el porque se crea, la necesidad que tenemos, sustentar una cuanto nos costaría)
Evaluación presupuesto
Inversión, es aquello que nos puede redituar o crear un beneficio
La evaluación deproyectos es una herramienta
El individuo tiene que aprobarlo, (toma de decisiones), se tiene que tener argumentos

Los proyectos van de acuerdo a nuestro pensamiento, para la evaluación de un proyecto no es necesario irse por el costo más barato o más caro.
Para la presentación de un proyecto siempre habrá comunicación (emisor – receptor)
Los proyectos se tienen que hacer por escrito(justificación)
*Existen necesidades creadas. Para que exista un proyecto debe haber una necesidad
Dentro de un proyecto, existen varios factores (actores): levantamiento de información
Usuario: es el que lo va usar
Desarrolla:
Contabilidad: Financiera el pago
Vende la idea:
Un equipo de fuerza será el que impulse el proyecto (se encargara de convencer a los demás el beneficio del proyecto)
Lluvia deideas: son aportaciones de ideas
Definición evaluación de proyectos de inversión: Es la determinación sistemática de las actividades (materiales y humanos) y los riesgos que desarrolla una persona o empresa para adquirir beneficios a corto, mediano y largo plazo.
*Herramienta que proviene de una necesidad que debe ser justificada previa evaluación que considere el presupuesto con el fin de obtenerbeneficios.
*Herramienta que nos ayuda analizar que tan factible es lo que vamos a realizar (inversión/proyectos) mediante los beneficios que tendría uno a la toma de decisión
*Es la determinación sistemática que desarrolla una persona o una entidad para alcanzar un determinado objetivo y destina sus recursos que sirven para producir bienes o beneficios.
**Evaluación: Es la cuantificación dediferentes alternativas que generan la implementación de un cambio con perspectivas de mejora y se sustentan en la toma de decisiones.
Proceso Administrativo: Planeación, Organización, Integración, Dirección y Control (POIDC)
Plan estratégico: es el impacto que tendrá el proyecto.
Debemos aprender temas como:
1. El impacto en los objetivos en el negocio
2. Porque el proyecto es requerido(que necesidad va a cubrir)
3. Qué es lo que se hará, cómo y cuándo
* Tiene que haber un calendario para ver el alcance, y ver que tiene que hacer cada área, y con esa gráfica se determinara el avance
4. Los costos y beneficios y los riesgos que se están tomando
5. Porque se requieren las justificaciones
6. Quienes van a tomar las decisiones
7. Cuales son los elementos...