Escala De Clima Laboral

ESCALA CLIMA LABORAL
CL – SPC

SONIA PALMA CARRILLO

Manual (1º Edición)

Lima, Perú
2004

INTRODUCCION
La preocupación por optimizar la productividad en las organizaciones y el creciente valor al sistema humano social como el capital más importante para el éxito organizacional ha determinado la demanda por servicios que permitan conocer del funcionamiento de procesos y resultadosasociados al desempeño laboral. El Clima Laboral entendido como la percepción sobre aspectos vinculados al ambiente de trabajo, permite ser un aspecto diagnóstico que orienta acciones preventivas y correctivas necesarias para optimizar y/o fortalecer el funcionamiento de procesos y resultados organizacionales. La psicología organizacional constituye una de especialidades de mayor expectativa paraatender estos requerimientos en las empresas de servicio y de producción en nuestro país con propuestas que permitan optimizar el funcionamiento psicológico de los trabajadores, grupos y/o sistema; así como las características de cada uno de ellos.
Este instrumento constituye un modesto aporte a la medición psicológica en ambientes laborales de la realidad peruana, con una caracterización válida yconfiable en 1323 trabajadores con dependencia laboral que permite identificar aquellos factores que componen la percepción sobre el trabajo y cuya calificación permite el diagnóstico de la percepción individual y grupal del Clima Laboral, un perfil por factores y sugerencias de intervención a nivel de la capacitación en recursos humanos. Sin duda, este esfuerzo debe ser seguido por próximasediciones que con la experiencia que se desprenda de esta primera versión, sugerencias y colaboración de lectores, colegas y amigos podamos seguir impulsando.

1. CARACTERISTICAS GENERALES
2.1. FICHA TÉCNICA
- Nombre de la Escala: Clima Laboral CL-SPC Autora: Sonia Palma Carrillo
Administración: Individual o colectiva Duración: 15 a 30 minuto aproximadamente
Aplicación :Trabajadores con dependencia laboral
Significación : Nivel de percepción global del ambiente laboral y específica con relación a la Autorrealización, Involucramiento Laboral, Supervisión, Comunicación y Condiciones Laborales. Tipificación: Baremos percentilares general para muestra total, por sexo, jerarquía laboral y tipo de empresa. (Muestra Peruana: Lima Metropolitana)
1.1. DESCRIPCIÓN
LaEscala CL-SPC fue diseñada y elaborada por la Psicóloga Sonia Palma Carrillo como parte de sus actividades de profesora investigadora en la Facultad de Psicología de la Universidad Ricardo Palma (Lima, Perú). Se trata de un instrumento diseñado con la técnica de Likert comprendiendo en su versión fina! un total de 50 ítems que exploran la variable Clima Laboral definida operacionalmente como lapercepción del trabajador con respecto a su ambiente laboral y en función a aspectos vinculados como posibilidades de realización personal, involucramiento con la tarea asignada, supervisión que recibe, acceso a la información relacionada con su trabajo en coordinación con sus demás compañeros y condiciones laborales que facilitan su tarea.
Los cinco factores que se determinaron en función alanálisis estadístico y cualitativo fueron los siguientes:
I. AUTOREALIZACION (1,6,11,16,21,26,31,36,41,46)
Apreciación del trabajador con respecto a las posibilidades que el medio laboral favorezca el desarrollo personal y profesional contingente a la tarea y con perspectiva de fui tiro. Ejemplo de ítems en esta área son:
* Existen oportunidades de progresar en la institución
* Lasactividades en las que se trabaja permite aprender y desarrollarse
II. INVOLUCRAMIENTO LABORAL (2,7,12,22,27,32,37,42,47) Identificación con los valores organizacionales y compromiso para con el cumplimiento y desarrollo de la organización. Ejemplo de ítems en esta área son:
* Cada empicado se considera factor clave para el éxito de la organización.

* Los trabajadoras están...