Escala Gencat

Escala GenCat

Calidad de vida se ha convertido en uno de los conceptos internacionalmente más identificado con el movimiento de avance, innovación y cambio en las prácticas profesionales y en losservicios, permitiendo promover actuaciones en los aspectos de la persona, de la organización y del sistema social.
El concepto se ha convertido en un marco de referencia conceptual para evaluarresultados de calidad, un constructo social que guía las estrategias de mejora de la calidad y un criterio para evaluar la eficacia de esas estrategias. Por ello, está siendo cada vez más utilizado en losservicios sociales y, en la actualidad, nos encontramos en el momento propicio para generalizar su aplicación. De hecho, el uso del concepto es hoy de primordial importancia en los serviciossociales, educativos y de salud, pues permite, por un lado, subrayar la importancia de las opiniones y experiencias del propio individuo y, por otro lado, planificar los programas y actividades en función deavances medibles en logros personales de los usuarios de los servicios.
Debido a estos avances, el Instituto Catalán de Asistencia y Servicios Sociales (ICASS), como una organización de laadministración pública de la Generalitat de Cataluña, en su objetivo de la Mejora de la Calidad de los servicios sociales, y con la colaboración del Instituto de Integración de la Comunidad (INICO) de laUniversidad de Salamanca, ha trabajado para el desarrollo de la escala de valoración de la calidad de vida GENCAT, enmarcada dentro del Plan de Mejora de la Calidad en Cataluña, que es innovador para eldesarrollo y evaluación de los servicios sociales en un contexto internacional.
El Plan de Mejora de la Calidad del ICASS, basado en el uso del concepto de calidad de vida según el modelo de Schalocky Verdugo (2002/2003), tiene como objetivo asegurar la mejora continua de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía, en la línea de conseguir unos servicios más personalizados y adecuados a las...