Escalas De Medicion
Páginas: 16 (3928 palabras)
Publicado: 24 de octubre de 2015
ESCALAS DE MEDICION
Para consolidar la instrumentación es necesario que los hechos y datos que se recojan a través de los instrumentos se puedan evaluar relacionándolos con una medida. La definición de la escala de medición estará de acuerdo con el objetivo de la auditoría y los factores analizados.
Al observar valores o características, desarrollamos un proceso de medición, es decir, quecomparamos las variables y establecemos escalas de valores. Es un recurso que permite el proceso de evaluación mediante la valoración del comportamiento de las variables a evaluar mediante su desagregación en los cuestionarios. La valoración se lleva a cabo mediante asignación de puntuaciones o porcentajes a las variables asignándoles peso en función de las características de la organizaciónauditada.
5.1.1 Definición
Una escala es una definición de las características de los objetos a medir a través de una variable cuantitativa o cualitativa. El concepto variable significa propiedades o características que pueden ser medidas o a las que pueden darse valores.
5.1.2 Tipos de Escalas
A continuación mostramos las diversas formas de medir o cuantificar las respuestas a diferentes tiposde preguntas, muy especialmente, las que tienen que ver con sentimientos, creencias, opiniones y actitudes de los individuos. Dicha cuantificación permitirá, por un lado, sintetizar la información para poder manejarla de forma más eficiente y, por otro lado, poder aplicar técnicas estadísticas y matemáticas a los datos que permitan conseguir una mayor riqueza de información. Las diferentesescalas y técnicas que vamos a reseñar no se pueden utilizar de forma indiscriminada; es importante comprender qué representan las respuestas recogidas en la escala utilizada porque ello condicionará de manera decisiva el tipo de análisis que se puede realizar:
Hay tres grandes grupos de escalas: las escalas básicas, las escalas comparativas y las no comparativas, además, un cuarto grupo llamado deescalas especiales o estandarizadas. Ver cuadro.
Escalas básicas
Escalas comparativas
Escalas no comparativas
Escalas estandarizadas
Nominal
Ordinal
De intervalo
De ratios
De comparaciones pareadas
De clasificación
De suma constante
De Guttman
De clases o similitudes
De protocolos verbales
De clasificación continua
Likert
Diferencial semántico
Stapel
Thurstone
Cestcale
Lov
Markor
SerperfServqual
Vals
5.1.2.1 Escalas básicas
Existen cuatro escalas básicas: nominal, ordinal, de intervalo y de ratios. Cada una de ellas ofrece mejor un grado precisión en la medición y sobre todo, en el uso posterior de la información recogida por la misma.
5.1.2.1.1 Escala Nominal
Las escalas nominales tan sólo identifican diferentes categorías o alternativas de respuesta. No indican, pues, ningúnorden u otro significado en sus respuestas. Habitualmente se utiliza cuando se quiere hacer una clasificación, por ejemplo, el sexo o la ocupación de los individuos.
Ilustración de escala nominal:
¿Cuál de estas marcas de jugo de naranja ha probado?
1. Marca A
2. Marca B
3. Marca C
4. Ninguna de las tres
Dado que los valores asignados a cada una de las alternativas de la escala nominal sólorepresenta respuestas, se puede utilizar cualquier número para identificarlas como muestra la ilustración.
La descripción de la variable así obtenida se realiza por medio del recuento de respuestas que corresponde a cada categoría. La escala nominal permite identificar cuantos casos se dan en cada tipo de variable y se pueden obtener porcentajes con base en cocientes. Por ejemplo: de un totalde población laboral de 100 empleados, 20 son mujeres y 80 son hombres. Por tanto, 20% son mujeres y 80% son hombres, por tanto, es posible inferir situaciones de preponderancia y participación de una característica en particular.
Como medida de tendencia central se puede utilizar la moda, mientras que para realizar inferencias, se puede aplicar el test de Chi-Cuadrado y el Binomial....
Para consolidar la instrumentación es necesario que los hechos y datos que se recojan a través de los instrumentos se puedan evaluar relacionándolos con una medida. La definición de la escala de medición estará de acuerdo con el objetivo de la auditoría y los factores analizados.
Al observar valores o características, desarrollamos un proceso de medición, es decir, quecomparamos las variables y establecemos escalas de valores. Es un recurso que permite el proceso de evaluación mediante la valoración del comportamiento de las variables a evaluar mediante su desagregación en los cuestionarios. La valoración se lleva a cabo mediante asignación de puntuaciones o porcentajes a las variables asignándoles peso en función de las características de la organizaciónauditada.
5.1.1 Definición
Una escala es una definición de las características de los objetos a medir a través de una variable cuantitativa o cualitativa. El concepto variable significa propiedades o características que pueden ser medidas o a las que pueden darse valores.
5.1.2 Tipos de Escalas
A continuación mostramos las diversas formas de medir o cuantificar las respuestas a diferentes tiposde preguntas, muy especialmente, las que tienen que ver con sentimientos, creencias, opiniones y actitudes de los individuos. Dicha cuantificación permitirá, por un lado, sintetizar la información para poder manejarla de forma más eficiente y, por otro lado, poder aplicar técnicas estadísticas y matemáticas a los datos que permitan conseguir una mayor riqueza de información. Las diferentesescalas y técnicas que vamos a reseñar no se pueden utilizar de forma indiscriminada; es importante comprender qué representan las respuestas recogidas en la escala utilizada porque ello condicionará de manera decisiva el tipo de análisis que se puede realizar:
Hay tres grandes grupos de escalas: las escalas básicas, las escalas comparativas y las no comparativas, además, un cuarto grupo llamado deescalas especiales o estandarizadas. Ver cuadro.
Escalas básicas
Escalas comparativas
Escalas no comparativas
Escalas estandarizadas
Nominal
Ordinal
De intervalo
De ratios
De comparaciones pareadas
De clasificación
De suma constante
De Guttman
De clases o similitudes
De protocolos verbales
De clasificación continua
Likert
Diferencial semántico
Stapel
Thurstone
Cestcale
Lov
Markor
SerperfServqual
Vals
5.1.2.1 Escalas básicas
Existen cuatro escalas básicas: nominal, ordinal, de intervalo y de ratios. Cada una de ellas ofrece mejor un grado precisión en la medición y sobre todo, en el uso posterior de la información recogida por la misma.
5.1.2.1.1 Escala Nominal
Las escalas nominales tan sólo identifican diferentes categorías o alternativas de respuesta. No indican, pues, ningúnorden u otro significado en sus respuestas. Habitualmente se utiliza cuando se quiere hacer una clasificación, por ejemplo, el sexo o la ocupación de los individuos.
Ilustración de escala nominal:
¿Cuál de estas marcas de jugo de naranja ha probado?
1. Marca A
2. Marca B
3. Marca C
4. Ninguna de las tres
Dado que los valores asignados a cada una de las alternativas de la escala nominal sólorepresenta respuestas, se puede utilizar cualquier número para identificarlas como muestra la ilustración.
La descripción de la variable así obtenida se realiza por medio del recuento de respuestas que corresponde a cada categoría. La escala nominal permite identificar cuantos casos se dan en cada tipo de variable y se pueden obtener porcentajes con base en cocientes. Por ejemplo: de un totalde población laboral de 100 empleados, 20 son mujeres y 80 son hombres. Por tanto, 20% son mujeres y 80% son hombres, por tanto, es posible inferir situaciones de preponderancia y participación de una característica en particular.
Como medida de tendencia central se puede utilizar la moda, mientras que para realizar inferencias, se puede aplicar el test de Chi-Cuadrado y el Binomial....
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