Escalas

TIPOS DE ESCALAS
Las escalas se han clasificado en términos de las cuatro características del sistema numérico. Estas escalas de medición son nominales, ordinales, de intervalos y de razón.
*Escala Nominal
Es aquella en la cual los números o letras sirven sólo como etiquetas para identificar o clasificar por categorías objetivos o eventos.
Un ejemplo conocido es el uso de números paraidentificar a los estudiantes por medio del carnet.
Estas escalas se utilizan en las formas más simples de medición, principalmente para clasificación e identificación. Son pocas las restricciones quese imponen en la asignación de numerales a los objetos o eventos.
La regla es simple: no asignar el mismo número a diferentes objetos o eventos, o diferentes números al mismo objeto o evento.
Elsistema numérico utilizado en esta escala tiene una definición única de numerales (0, 1, 2, . . . . . . 9)
La identificación a nivel nominal es necesaria para medir marcas, tipos de almacenes,territorios de ventas, ubicaciones geográficas, usuarios grandes versus pequeños, mujeres que trabajan versus mujeres que no trabajan, y conocimiento de marca versus desconocimiento de marca. Es raro unestudio de investigación de mercados que no incluya datos de marketing de esta naturaleza.
* Escala Ordinal
Una escala ordinal define la relación ordenada entre objetos o acontecimientos. Comprende lacaracterística del sistema numérico del orden de los numerales. Las escalas ordinales miden si un objeto o evento tiene, o no, más o menos de una característica que algún otro objeto o evento. Sinembargo, esta escala no suministra información sobre cuánto más o cuánto menos de la característica poseen los diversos objetos o eventos.
Puede desarrollarse una escala ordinal asignando numerales alos juicios de preferencia de primer, segundo y tercer orden. Esto comprende la asignación de numerales de tal forma que la serie númerica resultante conserve, de manera apropiada, la relación...