escaleta tecnicas

“un proceso de medición continuo y sistemático, que mide y compara continuamente
los procesos empresariales de una organización contra los procesos de los líderes de
cualquier lugar del mundo (siempre y cuando exista una compatibilidad entre las
empresas que realizan dicho estudio) para obtener información que ayude a la
organización a desarrollar acciones que mejoren su performance”(American
Productivity & Quality Center, APQC)

10 de octubre de 2014, viernes.
6:00am: Se despiertan mis compañeros de carpa y me despiertan a mí. Llegamos a la 1:00 am a la oficina de TETO en Sao Paulo, Brasil. Nos quedamos en una carpa tres personas y yo, frente a otros voluntarios de Venezuela, pues estaban llegando los voluntarios de TECHO de toda Latinoamérica a la oficina. El día de hoylo tenemos libre para conocer la ciudad, hasta las 7pm, a esa hora se repartirá a todos los voluntarios en escuelas en 7 distintos barrios y favelas, para pasar los siguientes dos días allá.
9:00 am: La delegación de voluntarios de Colombia que éramos en total 55 personas de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena, tomamos el metro hasta el centro de la ciudad. Fue algo complicadomovilizar tantas personas a la vez, por lo que decidimos dividirnos en grupos de 12 personas aproximadamente. El metro con una alta velocidad nos dejó en 5 minutos en la estación de República. Mientras recorría las calles del centro de Sao Paulo, podía ver el enorme tamaño de toda la arquitectura de la ciudad. Una característica especial, es que todos los edificios de esta zona, incluso los más altos,tienen en la parte más alta, grafitis representativos de los distintos grupos de la ciudad. En cuanto a las personas, vestían hombres y mujeres con ropa de muchos colores que se veía gastada y nadie parecía tener una ropa muy costosa o estar muy arreglado. Se escuchaban muchos gritos, la mayoría de personas hablaban en un tono de voz muy alto e incluso algunos nos gritaban frases que nadie podíaentender, puesto que el idioma empezaba a convertirse en una barrera para comunicarnos con las personas de la ciudad. Se veían muchos niños y niñas andando por la calle haciendo malabares y pidiendo dinero. Muchos hombres se sentaban en los postes frente a los edificios dando gritos ofreciendo trabajo. El ambiente lo comparé en mi mente con Cartagena, pero no la parte turística.
11:00am:Caminando sin ningún rumbo en especial, llegamos al teatro municipal, el cual es famoso por su diseño arquitectónico, el cual representa a personas cargando el teatro. Frente a este lugar y en general por todas las calles que recorríamos, se veía basura y un alto número de personas circulando por la ciudad. El primer reto que tuvimos fue el de desayunar en un restaurante ubicado en la zona. Laimposibilidad de entender el lenguaje nos obligaba a hacernos entender con señas para poder obtener lo que queríamos. Después de comer, caminamos hacia el mercado municipal.
La ruta hasta este punto de la ciudad hizo que se nos atravesara la Catedral de Sao Paulo, con una altura de 111 metros aproximadamente, y un estilo gótico, poseía unos vitrales con diseños de muchos colores y una arquitectura internacon muchos detalles e incluso un órgano clásico en una esquina de la catedral. Un dato importante por nuestro paso por la catedral, fue que después de observar tanta exuberancia, al salir a la plaza frente a la catedral, se podía ver más de 5 personas en harapos acostadas en la calle, pidiendo limosna. En ese momento se me acercó un hombre que parecía ir de paso por el lugar y me dijo algo enportugués que no comprendí, pero por suerte iba acompañada de un compañero que hablaba el idioma y me tradujo lo que el hombre me decía: “Esto es lo que es Brasil, no se dejen deslumbrar con lo que muestran los medios, ¿cuál ciudad desarrollada? ¿Cuál fútbol?, esto es Brasil, tómele foto a esto, no a la catedral, tómele foto a esto y muéstreselo a la gente de su país”
12:25m: Seguimos nuestro...