escrito mercadeo,segmentación y clientes.


La segmentación de un mercado es demasiado importante en este campo, ya que al hacerlo se está dividiendo el mercado en conjuntos homogéneos, teniendo la identificación de variables y criteriosde la misma (geografía “tamaño de la ciudad, región y providencia”, demografía “sexo, edad, ingresos económicos, educación, ocupación” psicografía “pensamientos, sentimientos y conductas, etc.Utilizando variables como la personalidad y los etilos de vida.”) Es recomendable mezclar estas variables de segmentación para obtener un mejor resultado.
Generalmente la segmentación de un mercado debeser homogénea, rentable, accesible, con capacidad de respuesta utilizando los criterios más simples, por eso entre mas variables sean utilizadas, será más precisa la segmentación y sus estrategias,las cual se dividen en indiferenciada(marketing mix, dirigida hacia el mercado total) diferenciadas (opera en dos o más segmentos ,con ofertas y programas de marketing diferentes) yconcentradas(elección de un único segmento y desarrollo de un marketing mix) cuyo manejo se da según los atributos, beneficios, ocasión de utilización, clase de usuarios, competidor, alejamiento de los competidores,diferentes clases de productos, y combinación de estrategias.
La segmentación de mercados tiene un proceso en el que se encuentra el desarrollo de los perfiles de segmentación, la valoración delatractivo de cada segmento, la selección del público objetivo, la identificación de conceptos de posicionamiento y la selección, desarrollo y comunicación del mismo. Lo que es importante para reconocer altipo de consumidores al que nos vamos a dirigir.
Otra parte fundamental en el mercado es el posicionamiento, ya que es la manera en que los consumidores definen un producto a partir de sus atributosimportantes. Y para que un posicionamiento sea efectivo hay que identificar las posibles ventajas competitivas, (diferenciación del producto, servicios, personal e imagen), la selección apropiada...