escucha activa

Páginas: 3 (635 palabras) Publicado: 26 de mayo de 2014
Escucha Activa como arte Primordial
1
La escucha activa como concepto significa “Escuchar bien, con atención y cuidado, tratando de comprender lo que nos dice la otra persona. Para logarlosdebemos estar presentes no solo físicamente sino también psicológicamente“. La escucha activa se enfoca en la persona que está hablando, es decir, la que uno escucha, puede ser un grupo de personas ounas pocas como 2 y se trataría de poder comprender lo que aquel locutor está diciendo, esto no quiere decir que uno este en total acuerdo con lo que este o estos estén diciendo pero si podemos deducirque al poder repetir lo que dijo se comprende lo que este dijo anteriormente.
Para la escucha activa se requiere un mayor esfuerzo que simplemente estar ahí en el lugar, también requiere un mayoresfuerzo que hablar, debemos ser consientes que podemos mejorar esta escucha si:
Dejamos de hablar (hay quien afirma que compensa aplicar la regla 30/70: el 30% de tiempo lo dedicamos a hablar y un 70% aescuchar).
No nos dejamos distraer: Enfócate en tu interlocutor y concéntrate.
Mantenemos la mente despejada y evita los puntos muertos emotivos.
Evaluamos el contenido y no en la forma de decirlas cosas.
Mantenemos el contacto visual.
Parafraseamos y resumimos: envía el mensaje que estas escuchando.
Buscamos la parte interesante de lo que nos dicen y si procede, toma notas.
Nointerrumpir ni sacar conclusiones precipitadas.
Nos centrarnos en escuchar ideas principales y no datos.

Con estos simples puntos podemos mejorar la escucha activa, para así traer los beneficios que conella vienen, algunos como: Generar confianza, reducir la resistencia del interlocutor, genera autoestima y carácter.
También debemos tener en cuenta para la mejora de esta y contar entre los beneficiosque el no saber comunicarnos ha generado muchos problemas en tiempos atrás y tiempos post modernos, tema que es difícil de comprender sabiendo que el ser humano es un ser de carácter social,...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Escucha activa
  • Escucha Activa
  • Escucha Activa
  • La Escucha Activa
  • La Escucha Activa
  • escucha activa
  • Escucha activa
  • escucha activa

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS